Prinsipper for Lean Six Sigma
Dagens globaliserte dynamiske miljø krever høy konkurranseevne og digitalt påvirket av selskapets potensielt bærekraftige vekst. Så denne konkurransefortrinn krever at du følger noen ledelsesmetoder for å innlede ytelsen eller produktiviteten. Lean Six Sigma-tilnærmingen er en av ledelsesmetodene som er vellykket implementert i mange sektorer og bransjer som informasjonsteknologi, telekommunikasjon, FMCG, helsevesen, servicesektor, økonomi, etc. for å overføre prosesser til forretningsstyringsprosesser. Integrasjonen av lean and six sigma sikrer eksepsjonell forbedring i en ytelse som ansattes engasjement og engasjement for kundetilfredshet. I dette emnet skal vi lære om prinsippene for Lean Six Sigma.
ASQ (American Society for Quality) uttaler, “Lean Six Sigma er en faktabasert, datadrevet filosofi om forbedring som verdsetter forebygging av feil enn deteksjon av feil”. Disse to tilnærmingene er blitt kombinert for å danne et effektivt verktøy for å forbedre forretningsprosessene. Det magre prinsippet fokuserer på reduksjon og eliminering av avfall, og seks sigma legger vekt på variasjonsreduksjon i avfall.
Hva er Lean?
For å sikre bærekraft i dagens uforutsigbare raskt skiftende økonomi, må bransjene redusere eller minimere avfallet og maksimere kundeverdien. Lean er en systematisk tilnærming som sikrer å fjerne bortkastede trinn i prosessen og kun ta merverdi-trinn som vil være til fordel for strømlinjeformede prosesser, lavere produksjonskostnader og redusere unødvendig avfall. De sløsende trinnene som overproduksjon, defekter på produkter eller tjenester, ubearbeidet inventar, ekstra behandling, ukjent talent, unødvendige transportkostnader, lang ventetid på utstyr og unødvendig bevegelse av personell eller verktøy, etc. øker produksjonskostnadene som fører til kundens misnøye pga. til overdreven pris på det ultimate produktet eller tjenesten. Det er grunnen til at bransjene bør praktisere en lean management-tilnærming som fremmer en kontinuerlig forbedringskjede.
Det hjelper inn
- forbedre leveringstid på produkter eller tjenester.
- redusere sjansen for mangel.
- redusere prosess syklus tid.
- optimalisere viktige forbedringer
- redusere sløsing med varelager.
Noen viktige verktøy for tynn tilnærming er VSM (verdistrømkartlegging), Kaizen (kontinuerlig forbedring), Kanban, Gemba (Go & See), JIT (Just in Time), Poke Yoke, etc. som bransjer kan bruke for å eliminere avfall.
Hva er Six Sigma?
Six Sigma er med på å forbedre sluttkvaliteten på produktet og sikrer minimum kvalitetsvariasjon. Det er en metode for statistisk kvalitetskontroll (SQC) og en datadrevet problemløsningsmetodikk som sikrer 3, 4 feil per million utgangsenhet. Six-Sigma er også definert som en måling av prosessytelse ved kontinuerlig å strebe etter å nå det endelige målet om seks sigma ved å redusere manglene i kvalitetskontroll.
| Sigma Nivå | Mangler per million | Utbytte |
| 6 | 3.4 | 99, 99966% |
| 5 | 230 | 99, 977% |
| 4 | 6210 | 99, 38% |
| 3 | 66800 | 93, 32% |
| 2 | 308000 | 69, 15% |
| 1 | 690000 | 30, 85% |
Det er to typer statistiske metoder for å fremme kvalitetsnivået ved å redusere variabiliteten. Disse metodene er - DMAIC (D- Define, M- measure, A- Analyze, I- Improve, C- Control), DMADV (D- Define, M- measure, A- Analyze, D- Design, V- Verify). Six Sigma DMAIC-tilnærming brukes for den eksisterende prosessen; på den annen side, når du designer en ny prosess, brukes DMADV.
Prinsipper for Lean Six Sigma-metodikk
Hver bedriftsleder optimaliserer strømlinjeformet arbeidsflyt og eliminering av unødvendige eller repeterende oppgaver for å utføre arbeidsflyten effektivt og effektivt. Kombinasjonen av mager filosofi og statistisk tilnærming til seks sigma er å redusere avfall og variasjon av kvalitetskontroll.
For å oppnå best mulig resultat, kan følgende prinsipper for lean six sigma (LSS) vurderes.
- Fokus på kunde: Et av de mest forsiktige forretningsrådene fra eksperter om at kundetilfredshet er det endelige målet for enhver virksomhet. Ved å gi viktighet til kundens behov, kan en virksomhet forbedre produkt- eller tjenestekvaliteten. Tross alt dreier alt seg om kundenes meninger. Før du implementerer drastiske eller mindre endringer i produkt eller tjeneste, er det det primære målet å etablere og opprettholde kvalitetsstandard hva markedet eller kunden krever.
- Regne ut årsaken: Det er viktig å finne ut årsaken til fullstendig realisering av selve arbeidsprosessen. For å oppnå dette
- Bedriftsledere må ha en klar forståelse av årsaken til datainnsamling og hva slags data som vil bli samlet inn.
- Etabler et standardisert datainnsamlingssystem.
- Sørg for nøyaktig kommunikasjon.
- Sørg for nøyaktig målesystem.
Etter innsamlingen av data er det det primære arbeidet med å avgjøre om dataene vil oppfylle målet eller om det vil være behov for å bli endret. Om nødvendig, bør data forbedres for å optimalisere prosessen ved å fokusere på grunnårsaken med en liten (trinnvis) variasjon.
- Fjern variasjon: Etter å ha oppdaget den viktigste årsaken til variasjon, er det nå på tide å finne måter å eliminere det som bare er søppel i prosessen. Virksomhetslederen må være veldig proaktiv for å identifisere variasjonen og iverksette tiltak for å eliminere den. Å effektivisere eller utrydde disse variasjonene er den ultimate måten å gjøre prosessen avfallsfri og effektiv.
- Teamarbeid: Bedriftslederne og teammedlemmene må ha klar kunnskap om magre seks sigma-prosesser. Medlemmene av teamet må trenes i seks sigmas metoder, inkludert målemetode og forbedringsverktøy. I tillegg bør hvert medlem av teamet styrke sin kommunikasjonsevne, slik at han eller hun kan tjene eller kommunisere effektivt med kundene og kollegene.
- Lag en kultur for fleksibilitet og responsiv: Lean Six Sigma (LSS) krever alltid å akseptere positiv endring. Derfor bør enhver form for endring i prosessen kommuniseres tydelig blant de ansatte i begynnelsen og til og med motivere dem til å motta endringen profesjonelt.
Å klynge seg til noen form for feil eller ineffektiv prosess eller funksjon er ikke akseptabelt i LSS; selv om endringen i prosessoren i ledelsen noen ganger blir utfordrende, men likevel må den feilen foredles eller fjernes før den blir åpenbar.
Derfor kan vi innkapsle at den integrerte tilnærmingen til magert seks sigma-hjelpemidler for å forbedre prosesseffektiviteten, øke utnyttelsen av ressursene, forbedre kundetilfredsheten betydelig med forbedring av økt fortjeneste og redusere kostnadene. Både forbedring og prosesser går hånd i hånd for å implisere forbedring av eksisterende prosesser.
Anbefalte artikler
Dette har vært en guide til Lean Six Sigma-prinsippene. Her har vi diskutert prinsippene for Lean Six Sigma Methodology. Du kan også gå gjennom andre foreslåtte artikler for å lære mer -
- Concept of Six Sigma
- 20 Lean Six Sigma Green Belt Certification
- Prosjektledelsesmetodikk
- Topp 5 magre verktøy Six Sigma-konsepter