Sosiale mediekanaler for bedriften din -
Det er gamle nyheter at sosiale medier er store. Facebook rapporterte nylig om 1, 5 milliarder aktive månedlige brukere, og det er nesten en fjerdedel av verden! Nesten alle sosiale mediekanaler som er verdt saltet har rapportert om en økning i det totale antallet aktive brukere. Noen sosiale mediekanaler eller plattformer, som LinkedIn og Pinterest, har vokst raskere enn andre, for eksempel Twitter, Google+ og Facebook.
Statistikk viser imidlertid at de fleste demografier allerede konsumerer populære sosiale mediekanaler, og at bruken sannsynligvis vil platå ut i løpet av de neste ti årene, ettersom hele befolkningen kommer inn i sosiale medier. Det vi vil se da er den langsomme balanseringen av sosiale medier når brukerne finner ut hva som fungerer best for dem.
Spørsmålet for deg som forretningsmann er: Hva handler disse sosiale mediekanalene om? Hvordan utnytter du din tilstedeværelse på sosiale medier? Er det ved å gjøre mer eller ved å gjøre mindre? Eller ved å gjøre mer med mindre?
Mange ganger forvirrer mengden av alternativer markedsavdelinger. Folk ønsker å komme seg på alt, ivrige etter å ikke tape. Markedsavdelinger sjekker ofte sosiale plattformer som elementer på en dagligvareliste:
Facebook? Sjekk. YouTube? Sjekk. Twitter? Sjekk. Google+? Sjekk. Linkedin? Sjekk. Pinterest? Sjekk. Å, er det en nye sosiale mediekanaler? La oss komme på det!
Ikke gjør det.
Selv om det kan være en god startstrategi, må den følges av nøye evaluering og revisjon.
Unødvendig å si at alle sosiale medier ikke er skapt like. Hver av dem har sine egne unike egenskaper. Det er ikke nødvendig å være med på ALLE av dem. Det som er viktig er at virksomheten bruker de sosiale mediekanalene som er relevante for det.
En rask merknad: Du er kanskje på Facebook, men det trenger ikke være virksomheten din. Som sagt i en tidligere artikkel i sammenheng med et nettsted, er det helt greit å ikke ha tilstedeværelse på sosiale medier, hvis du tror du ikke trenger en.
Så hva handler alt om hoopla, og hvilken bør du velge? La oss først se på de populære der ute og hva de handler om. Alle populære sosiale mediekanaler utfører forskjellige funksjoner, og det er viktig å vite hva de gjør.
Kanaler for sosiale medier
Nedenfor er listen over sosiale mediekanaler for virksomheten.
-
Facebook:
The Big Kahuna. Den ingen kan ignorere. Det er gitt for enhver seriøs virksomhet, mer enn et nettsted i disse dager! Facebook sier at du kan målrette annonsene og innleggene dine med demografiske data som alder, geografi, likes og smak. Det er en annonsørs drøm. Det er som å ha en forretningsmiddag med klienten din. Løftet er spennende; det rommer mange muligheter. Men det er, som mange av dere har opplevd, veldig vanskelig å bryte inn i. Facebooks policyer gjør det ekstremt vanskelig å markedsføre produktet ditt effektivt, og for å gjøre noen form for buling i markedet må du bruke både tid og penger. Selvfølgelig vet du at publikum er der, og det kan være frustrerende.
Poenglinjen : Vær der hvis du vil være sosial. Reklame kan være vanskelig, men for B2C lokale bedrifter, et flott sted å være.
Se opp for: Facebook vil gjøre det enklere og mer nærliggende å annonsere, men pengene for rekkevidde vil utvilsomt øke.
-
twitter:
Dette ligner mer på den unge Lion King. Twitter har rapportert 307 millioner aktive månedlige brukere over hele verden i slutten av tredje kvartal 2015. Alle kan se innleggene dine, så det er litt som å kaste agnet der ute, og håpe at noen fisk vil bite. Twitter jobber for interessante ideer og samtaler; så hvis du er en servicepersonell i en bestemt nisje, for eksempel dyrevelferd eller ideelle organisasjoner, kan du bygge en seriøs base av sannsynlige kunder bare ved å retweete andres innhold.
Poenglinjen: Bruk hvis du har noe å si ofte. Bare å legge ut innhold når du har en produktutgivelse eller et arrangement, vil ikke fungere.
Se opp for: Twitter vil også bygge annonserings- og forretningsmuligheter i systemet; så se på plassen. Når de gjør det, må du være klar.
La oss gå til de neste sosiale mediekanalene.
-
YouTube:
Denne videodelingsplattformen, som eies av Facebook, fungerer bare for visse typer brukere av sosiale medier. Det er først og fremst for en yngre demografisk, og det kan være tøft å bruke det til markedsføringsformål. YouTube-nettstedet blir heller ikke brukt mye lenger, ettersom innholdet åpnes direkte fra selve sosiale mediesiden; for eksempel fra Facebook-feeden, i stedet for på YouTube-siden.
Poenglinjen: Prøv det og se om det fungerer. Bare for spesifikke typer virksomheter.
Se opp for: Mer innebygging på alle sosiale mediekanaler vil føre til at YouTube-nettstedet blir besøkt mindre.
-
pinte~~POS=TRUNC:
Pinterest, plattformen for deling av bilder, er mye mer enn det. Det er et sted hvor folk lager sine egne album med visuelt innhold. Det er to måter du kan bruke dette på: enten curate kjempebra innhold, slik at du har en stor fan å følge deg selv, eller lage et så attraktivt innhold at kjente pinners holder innholdet ditt på tavlene. Dette kan være et vanskelig sted å navigere seg i, og de fleste styrene her er vendt mot kvinnelige forbrukere: mat, mote, trender, etc. Husk imidlertid at det ikke er så enkelt å kurere godt innhold som er relevant for publikummet ditt. Rich Pins er en måte som selskaper kan vise sine produkter med relevant informasjon om pris og tilgjengelighet.
Poenglinjen: Evaluer evnene dine. Spør deg selv: Kan du sammenstille godt innhold?
Se opp for : En økning i Rich Pin-lignende muligheter, for å gjøre det lettere å kjøpe gjennom selve nettstedet.
La oss gå til de neste sosiale mediekanalene.
-
Linkedin:
Dette er den sosiale medieplattformen, etter min mening, som ikke har blitt utnyttet godt av markedsførere. Det former seg til å være et stort fellesskap av mennesker, som betyr forretning og organisert etter deres profesjonelle interesser og liv. Dette er hva de vil at forretningsforeningene skal se. Det har stort sett blitt brukt til jobbjakt og rekruttering, men det er bare en av tingene som LinkedIn kan gjøre.
For bedrifter er LinkedIn et flott sted for promotering og å skape forretningsforhold også. Og dette er filtrert innhold med nesten-til-ingen letthet.
Poenglinjen: Hvis din er en B2B-virksomhet, så gå til det!
Se opp for: Bedre og mer forbedrede forhold mellom bedrifter og lignende interessegrupper.
Anbefalte kurs
- Online kurs i annonsering og kampanjer
- Online Certification Training in Marketing Research
- Trening på e-postmarkedsføring
-
Google+
Det er fra Google, så vi må snakke om det. Folk kommer nå til å innse at Google+ kanskje ikke var ment å konkurrere med Facebook tross alt. Det var ment å samle alle Gmail-brukere og for å få alle til å få en Gmail-konto (er det ikke alle?)
Men det er ikke de sosiale mediekanalene som noen gang tok fart. Google har selv innrømmet at Google+ hadde mange komponenter som krevde endring, og mange av disse: Google Plus Photos, for eksempel, er blitt endret til Google Foto.
Spesielle interessegrupper og samtaler florerer imidlertid på Google+, men for bedrifter med begrensede ressurser er ikke Google + noe sted. Ennå. Utvilsomt vil ingeniørene på Google ønske å finpusse den og rulle den ut i en annen avatar. Se på plassen, og hvis du må være der, kan du speile det andre innholdet ditt på Google+.
Poenglinjen : Hvis du har et godt team eller et byrå, kast dette i blandingen.
Se opp for: En mer forbedret versjon snart.
La oss gå til de neste sosiale mediekanalene.
-
Slideshare:
Dette har stadig økt i popularitet. Selskapet hevder at 41% av B2B-markedsførere i Nord-Amerika bruker SlideShare for å distribuere innhold og 17% av B2B-markedsførere bruker SlideShare for å lansere et nytt produkt. SlideShare har også sneket opp Googles søkerangeringer slik at det er et bra sted å parkere produktinformasjonen din. Hvis du har en virksomhets- eller produktlansering, vil du vurdere SlideShare. Imidlertid kan det ikke være en kilde til konstant engasjement, men snarere som et arkiv med informasjon. Dette gjelder spesielt for industri og handel. For andre virksomheter, for eksempel markedsførere av sosiale medier, kan det å skape forskjellige interessante temaer på SlideShare dramatisk øke sjansene for å lande en klient. Husk imidlertid at det å lage en presentasjon er en arbeidskrevende prosess, og at du vil trenge båndbredden for å gjøre dette.
Poenglinjen : Flytt alle eksisterende lysbilder. Vurder å hugge opp lange presentasjoner.
Se opp for bedre funksjonalitet, overtakelse av et av de store selskapene i sosiale medier.
Det er flere andre sosiale medier som lager bølger: Tumblr, Reddit, Instagram, etc. En av dem kan fungere for bedriften din. De har alle sine unike egenskaper, og bare bruke noen timer på hver av dem vil du få en følelse av om det vil fungere for organisasjonen din eller ikke.
Kan sosiale medier skaffe meg salg?
Ja og nei. Hvis noen mener, vil noen klikke på en knapp på siden for sosiale medier og kjøpe produktet ditt? Det er ikke veldig sannsynlig.
En ting å huske er at det ikke er en magisk formel for en virksomhet som tilsvarer salg. For eksempel: To Facebook-innlegg pluss 100 Likes tilsvarer ett salg. Å bruke sosiale medier for virksomhet er ofte en hit-eller-miss-proposisjon. Det avhenger også av organisasjonen selv, dens kultur og mennesker.
Sosiale medier er fremdeles som den gamle avisannonsen for all sin umiddelbarhet og nye tidsalder. Det vil gi deg øyeboller. Men i motsetning til aviser, kan du spore disse øyebollene på et eller annet nivå. Du kan finne ut hva som fungerer og hva som ikke gjør det. Bare ved å se på Facebook- eller Twitter-statistikken din, kan du fortelle hva som har skjedd med meldingene du legger ut.
For eksempel, i en organisasjon (en butikk) som vi jobbet med, fant vi ut at en bestemt type innlegg, Wednesday Wow! spesialiteter gjorde det veldig bra. De fikk delte mest. Vi prøvde deretter å finpusse oppslaget i helgen og så at aksjene økte. Litt omlegging, og vi så at trafikken nesten hadde doblet seg. Og salget økte ikke umiddelbart. Det var flere samtaler, og så sakte, over et par måneder, økte salget. Det er en annen leksjon: Som med de fleste annonserings- / markedsføringsinnsats, ikke antar at ting vil skje øyeblikkelig.
Vi jobbet med en annen klient som fant ut at Facebook-siden deres ikke fikk noen trekkraft. Det var et engelsk språkopplæringsprogram. Vi innså at faktoren ikke bare var i valget av sosiale medier, det var i å velge riktig medium for riktig produkt. Folk nølte med å offentlig erklære sin uvitenhet om engelsk, og likte derfor sjelden siden. Vi prøvde en annen takling: vi brukte LinkedIn, som brukes mye til rekruttering. Vi fikk god respons, inkludert en usett linje med kunder: bedrifter som ønsket å vite mer om programmet for egne ansatte eller nye rekrutter som kanskje mangler den engelskspråklige ferdigheten!
En siste merknad:
De fleste statistikker, urettferdig, men heller uunngåelig, ser på forbruk av sosiale medier basert på USA. Det er nettsteder som gir data basert på landet du befinner deg i. Hvis du driver virksomhet i Kina, må du se mot nettverkene som når det landet.
Og hvis du ønsker å gjøre forretninger i India, kan det være lurt å vurdere plattformene som brukes mer i det landet.
Du kan bli overrasket over å vite at folket på Filippinene bruker sosiale medier mest, og bruker i gjennomsnitt 3, 7 timer om dagen på sosiale medier, sammenlignet med 1, 7 timer brukt av den gjennomsnittlige amerikaneren som bruker sosiale medier. Facebook eier nesten halvparten av trafikken på sosiale medier over hele verden, disse trendene svinger basert på en rekke faktorer.
Rapporter og statistikk om sosiale medier er fritt tilgjengelig og kan hjelpe deg med å dechiffrere hvilke sosiale mediekanaler du kanskje vil bruke.
Så, blandingen av sosiale medier er noe du må sakte navigere og finne ut av. Det er et godt tidspunkt å eksperimentere og vite mer om hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Bare å gjøre mer av det som fungerer og ingenting av det som ikke skal hjelpe deg å komme nærmere din ideelle eksponering på sosiale medier.
Det viktigste er selvfølgelig å ha det gøy å gjøre det!
Anbefalte artikler
Dette har vært en guide til de beste sosiale mediekanalene for virksomheten. Her diskuterer vi 7 sosiale mediekanaler som Twitter, SlideShare, Pinterest, Google+ osv. Her er noen artikler som vil hjelpe deg å få mer detaljert informasjon om sosiale mediekanaler, så bare gå gjennom lenken.
- Hva er markedsundersøkelser: 10 beste for bedriften
- Markedsføring av sosiale medier (viktig)
- 10 effektive tips for markedsføring på sosiale medier | Plan | Fordeler | Virksomhet
- 8 Stor og nyttig trinn for å lage sosiale medier (ny)
- Topp 10 viktige av hva som er sosiale markedsføringskampanjer Eksempel