Oversikt over basis for markedssegmentering

Å identifisere kundenes krav og tilfredsstille deres behov ved å tilby kvalitetsprodukt eller -tjeneste er den ultimate prioriteringen av enhver bransje. Før de utvikler eller forbedrer produkt- eller tjenestekvaliteten, føler markedsførerne nødvendigheten av markedssegmentering for å bestemme kundenes behov og krav. Selv om markedssegmentering er et gammelt triks og har blitt brukt av markedsførerne siden slutten av 1990-tallet, fremhever fortsatt befolkning, rask endring av kundenes preferanser og lett tilgjengeligheten av konkurrerende erstatninger i hjemlige og globale markeder, viktigheten av segmentering i enhver virksomhet. Etter hvert blir det et kritisk trinn i en markedsføringsplan.

Hva er markedssegmentering?

I utgangspunktet mynter 'segmentering' betydningen av inndeling eller fordeling av en stor enhet i forskjellige små enheter med nesten eller mindre like egenskaper. Markedssegmentering er prosessen med å fordoble hele forbrukermarkedet til undergrupper eller segmenter basert på forskjellige egenskaper som preferanser, behov, krav og lokasjoner. Hvert segment har differensiering og medlemmer av et bestemt segment deler lignende funksjoner eller minst en fellestrekk blant dem.

Hvorfor markedssegmentering er nødvendig?

Markedssegmentgrunnlag er viktig for at markedsførere kan strategisere sine markedsføringskampanjer. Det hjelper med å gruppere lignende egenskaper potensielle forbrukere i stedet for å klassifisere dem individuelt. Selv det fordeler markedsførere å bruke ressursene og tiden sin effektivt på å lage strategier.

Den mislykkede markedsføringskampanjen kan forårsake svikt i en virksomhet. Segmentering av forbrukere reduserer risikofaktoren for kampanjer i stedet for å markedsføre den generisk for alle slags forbrukere. Markedsførere gjør segmenteringen på grunnlag av deres samle informasjon relatert til egenskapene til forbrukere. I utgangspunktet deler de forbrukerne til å generere en tilpasset markedsføringsmiks for hver segmenterte gruppe og pleie dem deretter.

Hvordan markedsfører segmentet markedet?

Markedssegmentering er avhengig av antagelsen om at alle potensielle kunder ikke oppfører seg identisk, og at bransjen derfor bør adressere kravene sine ved å lage passende markedsføringsstrategier og tilpasse dem deretter. Markedsførerne avgrenser eller deler markedet på visse baser. Disse er-

  • Demografisk segmentering
  • Geografisk segmentering
  • Psykografisk segmentering
  • Atferdssegmentering
  • Produkt-volum segmentering

Disse basene påvirker markedet på forskjellige måter.

1. Demografisk segmentering

I denne segmenteringen deler markedsførerne forbrukerne på grunnlag av flere faktorer som kjønn, aldersgruppe, sivilstand, inntekt, yrke og så videre. Denne typen tradisjonelle metoder for segmentering sees nesten i alle slags bransjer, inkludert bil, skjønnhetsprodukter, mobiltelefoner, klær, etc. De faktorene som brukes til å vurdere demografisk segmentering blir diskutert her -

  • Kjønn: Det er et av de viktigste grunnlagene i segmenteringen fordi valgene, preferansene, interessene og kravene til menn og kvinner er forskjellige på mange nivåer. Denne typen differensiering sees vanligvis i kosmetikk, klær, smykker og fottøy næringer der markedsførere trenger å fokusere på forskjellige markedsførings- og kommunikasjonsstrategier for å nå sine potensielle kunder.
  • Aldersgruppe: Alle produkter eller tjenester kan ikke være universelle for alle aldersgrupper. Barnas leker eller klær skal ikke være like interessert eller akseptert av tenåringer. Så markedssegmenteringen på grunnlag av aldersgruppe er et viktig verktøy for personlig markedsføring og det gir en bedre mulighet for markedsføring og formidling av god kvalitet til målgruppene.
  • Sivilstatus: Noen ganger anses sivilstatus også for å definere strategi i markedsføringsplanlegging. Reiselivsnæringen vil ikke tilby lignende feriepakker for en ungkar og et ektepar eller familiefolk.
  • Inntekt: Forbrukerens kjøpsbeslutning avhenger av inntektsnivået. Markedsførerne deler inn forbrukerne i undergrupper per inntekt. Disse gruppene er - høyinntektsgrupper, mellominntektsgrupper og lavinntektsgrupper. Butikkene hvis målkunder har høyere inntektsnivå, tilbyr merkevarer og luksuriøse produkter eller tjenester som Pantaloons, Westside og Shopper's Stop. På den andre siden er Reliance Retail, Big Bazaar, D-Mart rettet mot kundene i gruppen med lavere inntekt.
  • Yrke: Folkets yrke påvirker også kjøpsevnen deres. En office-going person foretrekker alltid formelle kjoler heller casual eller funky t-skjorte.

2. Geografisk segmentering

Denne enkleste metoden for markedssegmentering avhenger av kundenes geografiske beliggenhet. Det betyr at innkjøpsvanen på ett sted skiller seg fra et annet sted eller et land. For eksempel har livsstilsprodukter eller merkeklær stor etterspørsel i metrobyer i stedet for i små byer. Selv bankkravene i landlige områder skiller seg også fra byområder. Så forskjellige typer bankprodukter, ordninger er designet med tanke på kravene og preferansene til hver kundegruppe i forskjellige regioner. Kravet om klær, matvarer, husholdningsapparater til kupert mennesker ville ikke svare til etterspørselen fra innbyggerne i ørkenregioner eller tørre steder.

3. Psykografisk segmentering

I denne forutsetningen blir forbrukerne klassifisert på grunnlag av deres psykologiske trekk som holdning, personlighet, livsstil og vane. Det antas at individets kjøpsbeslutning avhenger av personlighet og livsstil. I henhold til den personlige egenskapen til en person, deler markedet forbrukerne som innovatører, adaptere, ambisiøse, laggards. Personlighet og livsstil påvirker kjøpsvanen og beslutningene i stor grad. En person som lever en luksuriøs livsstil føler behovet for klimaanlegg og TV i alle rom, mens en person som foretrekker å leve en konservativ livsstil anser det som en luksus.

4. Atferdssegmentering

I denne segmenteringsprosessen vurderer markedsførerne et individs kunnskap og holdning til bruken av produkt eller tjeneste. Flere variabler vurderes for atferdssegmentering. Disse er -

  • Brukerstatus: Før markedsføringen av et nytt produkt eller den nye versjonen av de gamle produktene, er markedsførerne rettet mot denne forbrukergruppen. Her er potensielle kjøpere klassifisert som vanlige brukere, sporadiske brukere og ikke-brukere.
  • Fordeltelling: De fleste av forbrukerne vil alltid ha produkter av høy kvalitet til lave priser, og disse forbrukerne måles som fordelssøkende kunder.
  • Innkjøp av og til: Noen kjøpere bestemmer seg for å kjøpe produkter eller tjenester ved forskjellige anledninger. Forbrukerne bestiller hotell- eller flybillett enten for ferie eller forretningsformål. Så servicenæringen eller luftfarten kan målrette kundene på to forskjellige måter.
  • Produktvolumssegmentering: I denne segmenteringen er forbrukerne delt som lette, mellomstore og tunge brukere av produktet. Noen ganger bruker 20 prosent av kundene 80 prosent av produktet til et bestemt merke. Men markedsførere må konsentrere seg om alle grupper av brukere fordi de gir forskjellige muligheter.

I utgangspunktet definerer markedssegmentering inndelingen av forbrukergrupper i to undergrupper - personer som har felles krav, og brukerne som reagerer på lignende måte på en markedsføringstiltak.

Anbefalte artikler

Dette er en guide til markedssegmenteringsgrunnlaget. Her diskuterer vi hvorfor markedssegmentering er nødvendig? sammen med Hvordan markedsfører markedssegmentet? som inkluderer geografisk, demografisk, psykografisk og atferdssegmentering. Du kan også gå gjennom de andre foreslåtte artiklene våre for å lære mer–

  1. Fordeler ved markedssegmentering
  2. Strategisk forretningsplanleggingsprosess
  3. Markedsplanleggingsprosess
  4. Tradisjonell markedsføring
  5. Topp 10 fordeler med markedssegmentering