Hva er kvalitetsforbedringsverktøy?
Kvalitetsforbedringsverktøy er en systematisk og formell tilnærming for å analysere praksisprestasjoner for å forbedre ytelsen til prosjekter, forretningsdrift og andre organisasjonsleveranser. Det er tilnærminger av forskjellige slag som man kan bruke for å vurdere kvalitetsforbedring. Disse kalles QI-modeller (Quality Improvement). QI-modeller kan hjelpe en bruker med å samle inn data og analysere dem før du tester en endring. Selv om det er nødvendig å velge den mest anstendige og anerkjente QI-modellen for å veilede ens innsats, er det mer nødvendig at man forplikter seg til hele QI-prosessen og sikrer sunn QI-praksis.
Fordeler og fordeler med å bruke god QI
Det er noen fordeler og fordeler ved å bruke god QI. Nå er forståelse og korrekt implementering av QI kjernen i en velfungerende QI-praksis. Det er viktig at all vår innsats og praksis rettet mot effektivitet, sikkerhet og pasientens velvære gir oss fruktbare resultater og best resultat. I tillegg gjør effektiv QI-praksis og bedre pasientresultater vår praksis vellykket i følgende:
- Hjelper en til å være forberedt på en bedre overgang innen verdibaserte betalingsprotokoller.
- Tillater en å delta i rapportering offentlig om legedrevet kvalitetsdata.
- Gi brukere en sjanse til å delta i QPP (Quality Payment Programs) som MIPS (Merit-based Incentive Payment System) eller APM (Alternativ Payment Model).
- Å gjøre en godt utstyrt med ferdighetene som er nødvendige for å være kvalifisert for å søke om og forfølge anerkjennelsesprogrammer på nasjonalt plan, for eksempel hjerteinfarkt / hjerneslag og diabeteskontrollordninger og hjelpeprogrammer.
Grunnleggende om kvalitetsforbedring
Prosessen med QI dreier seg om noen grunnleggende konsepter. La oss nå se hva som er disse begrepene på en detaljert og utførlig måte:
-
Sikre en kultur som skaper kvalitet i enhver praksis:
All praksis, prosesser, tjenester og prosedyrer i ens organisasjon skal være integrert i QI-innsatsen. Denne kulturen blir forankret igjen gjennom praksis i form av atferd og holdning, handlinger og oppføringsmåte. Dette vil reflektere over hvor lidenskapelig kvaliteten sikres av øvelsesteamet. Hver praksis har en QI-kultur som ser annerledes ut, men skjærer seg sammen med å ha og opprettholde dedikerte QI-team, regelmessig hvis QI møtes og utarbeide retningslinjer i og rundt QI-målene.
-
Bestemme og prioritere områder med potensiell forbedring:
Man må først identifisere og deretter forstå måter praksisene kan forbedres på. Analyser pasientpopulasjonen din nøye - hva er hindringene som hindrer pleie, hva er de ofte behandlede kroniske tilstandene, hvem er de pasientgruppene som har høy risiko; og øve på operasjoner - hva er de kritiske problemene på ledelsesfronten (lav motivasjon, lang ventetid for pasienter, eller er det ineffektive kommunikasjonsgap). For å måle disse faktorene for å få en forstyrrelse av det, må man bruke allerede etablerte kvalitetstiltak. Dette kan være en av følgende: Nasjonalt kvalitetsforum, byrå for helsevesenets forskning og kvalitet, kvalitetsbetalingsprogrammer som styrer ens innsats.
-
Datainnsamling og analyse:
Dette ligger i kjernen av kvalitetsforbedring. Det er gjennom ens data man kan forstå hvor effektivt systemene fungerer, identifisere hovedområder for potensiell forbedring, sette frem mål som er målbare og overvåke hvor mye effektiv endringen har vist seg å være viktig. For dette er det svært viktig og anbefales å få autentiske data før man starter et QI-prosjekt. Et engasjement for periodisk datainnsamling og nøye analyse av resultatene gjennom hele prosessen viker for bedre beslutninger gjennom analyse.
-
Kommuniser med dine bekjente om resultatene:
All innsats som man må gjøre for kvalitetsforbedring skal være ekstremt gjennomsiktig for personalet, legene og pasientene. Når QI-prosjekter implementeres, bør hele teamet med pasienter inkluderes under planleggingen for å kommunisere hva prosjektets behov er, legge ut hvilke prioriteringer som skal settes og tiltak som skal iverksettes. Når et prosjekt viser seg å være vellykket, bør en god anerkjennelse gis på grunn av hensyn.
-
Forpliktelse til en kontinuerlig evaluering:
Kvalitetsforbedring er ikke noe som er en engangsprosess, men snarere en kontinuerlig. En høy fungerende praksis bestreber alltid på å forbedre ytelsen kontinuerlig, sjekke effektiviteten av handlinger som er iverksatt og med jevne mellomrom ta hensyn til både personalets og pasientens tilbakemelding.
-
Utvid suksessene dine:
Man må dele læringsopplevelsen deres om kvalitetsforbedring med teamene sine og alle andre for å fremme støtte i større målestokk som vil oppmuntre til hvordan forbedringer kan komme pasientsamfunnet og hele helsevesenet som helhet.
Modeller og verktøy for kvalitetsforbedring
Som allerede nevnt innledningsvis gir kvalitetsforbedringsmodeller en formell og systematisk tilnærming for å etablere etiske QI-prosesser i praksis. Noen eksempler på mye brukte QI-modeller er angitt i følgende:
- PDSA (Plan-Do-Study-Act): Kvalitetsforbedringsprosjektene som studeres og tar sikte på å gjøre påtagelige endringer i helsevesenet for å få gunstige resultater for å bruke PDSA. Denne tilnærmingen har blitt brukt mye av Institute of Healthcare Improving for årsaken til rask syklusforbedring. Den mest enestående egenskapen med denne modellen er den unike naturen for rask syklusforbedring. Denne funksjonen har stor innvirkning på en endring, og den vurderer også endring, brukt mest i å oppnå små og repeterende PDSAer i stedet for større og tregere, før du gjør endringer systemomfattende.
- Six Sigma: Det er et konsept for forbedring som tar sikte på å redusere variasjon og mangler. Det er også relatert til PDSA. Noen av nøkkelelementene som er relatert til PDSA er planleggingsfasen til PDSA for å definere hva som er kjerneprosessene, for så å vite hvem som vil være kundene, og hva som vil være kravene og behovene til disse kundene og hvordan six sigma kan bidra til å oppnå at fasen av 'do' i PDSA knyttet til måling av forestillingene til Six Sigma, og etc.
- Lean: En annen tilnærming som tømmer avfall mens man forbedrer effektiviteten i arbeidsprosessene og derved understreker det faktum at alle typer arbeid tilfører verdi.
Anbefalte artikler
Dette har vært en guide til kvalitetsforbedringsverktøy. Her diskuterer vi Grunnleggende, fordeler og verktøy for kvalitetsforbedring. Du kan også gå gjennom andre foreslåtte artikler for å lære mer -
- Spørsmål om kvalitetskontrollintervju
- Programvareverktøy for å lage presentasjoner av god kvalitet
- Beste praksis innen kvalitetsledelsesplanlegging
- Nøkkelelementene til et nettsted av høy kvalitet (unikt)