Det er to vanlige spørsmål vi blir spurt hyppigst.
"Har jeg alle nødvendige ferdigheter for å bli en Salesforce-administrator?" Og "Jeg vil få en Salesforce-sertifisering. Bør jeg gå for Developer eller Admin? ”
Etter å ha sett disse to spørsmålene dukke opp med en utrolig regelmessighet de siste månedene, bestemte vi oss for å gi noen detaljer om Salesforce-sertifisering og gi nok kontekst for å hjelpe aspiranter med å ta en mer informert beslutning.
Salesforce Admin-sertifisering og din karriere
Å være en Salesforce-sertifisert profesjonell er selvfølgelig både viktig og givende hvis du ønsker å satse på en karriere innen cloud computing. Studier har avdekket at de fleste selskaper insisterer på minst en grunnleggende nivåsertifisering for alle stillinger.
I en årlig lønnsundersøkelse gjennomført av Denver User Group i noen år nå, har det blitt lagt merke til at den generelle heisen du kan forvente i staten, mens du går til en fra null-sertifisering, er rundt $ 20 000 per år. Det er ingen tvil om at Salesforce-sertifisering har en nøkkelrolle å spille i karrieren din hvis du vil være på plassen en stund.
Men når du først har bestemt deg for å få en sertifisering, kan neste trinn være forvirrende. Det er flere sertifiseringer og relaterte klasser, og begrenset informasjon om hvordan Salesforce-sertifiseringen fungerer. Det er også mangel på ressurser som hjelper deg å forstå de påfølgende trinnene og hvordan du kan forberede deg til sertifiseringen.
La oss se om vi kan gi deg litt innsikt i alternativer for Salesforce-sertifisering.
Utvikler kontra administrator-sertifisering
Dette er de to mest populære sertifiseringene som tilbys av cloud computing-tjenesten.
Admin-sporet består for tiden av to sertifiseringer: Administrator (ADM201) og Advanced Administrator (ADM211). ADM201 har ingen forutsetninger. Men du må passere ADM201-nivået for å ta ADM211-sertifiseringen.
Det samme gjelder også for utviklersertifisering. Force.com Developer (DEV401) og Force.com Advanced Developer (DEV501) utgjør utviklingssporet. Selv om det ikke er noen forutsetninger for DEV401, må du kvalifisere testen for å få DEV501-sertifisering.
Det hele er ganske utskåret og tørt. Men forvirringen skjer når du prøver å "krysse bekker".
La oss si at du får ADM201-sertifiseringen. Du vil nå tjene DEV501. Dette er ikke mulig med mindre du tjener DEV401-sertifiseringen. Når du først har fått ADM201-sertifiseringen, kan du imidlertid vises for DEV401-sertifiseringen og søker alle problemer.
Hierarkiet med sertifisering i hvert spor er ganske greit. Men forvirringen over hvordan de to overlapper hverandre ser ikke ut til å ende.
Så hva er forskjellen?
Salesforce Admin-sertifiseringen fokuserer i stor grad på de daglige områdene i skydatasystemet. For eksempel vil det teste din forståelse av sikkerhetsmodellen, hvordan du kan håndtere problemer på best mulig måte, hvordan lage arbeidsflytreglene og installere funksjoner som territoriumstyring og andre. Advanced Admin Certification fokuserer også på identiske konsepter. Det eneste er at det er litt mer sammensatt.
Bildekilde: pixabay.com
Om utviklersertifiseringen, spesielt DEV401, vil undersøkelsen teste dine ferdigheter og kunnskaper om "erklærende utvikling". Slik bygger de fleste Salesforce-administratorer konfigurasjonen i skykonfigurasjonsprogramvaren. Det er ikke koder, men klikk. Hvordan lager man for eksempel et tilpasset felt og objekt? Hvordan løser du et forretningsproblem ved å bruke konfigurasjon? Selv om du kanskje ikke trenger å kjenne koder for eksamen, må du vite når koden skal brukes, og når det er en riktig løsning, i tillegg til eller i stedet for erklærende utvikling.
Anbefalte kurs
- Online opplæring i reklame og kampanjer
- Program for markedsføring
- Kurs om e-postmarkedsføring
Hva vi anbefaler
Vi foreslår at alle Salesforce-administratorer tar testen utvikler, administrator og avansert administrator. Mellom alle disse tre sertifiseringene vil du få en fantastisk forståelse av funksjonaliteten og funksjonene i applikasjonen, i tillegg til en grundig kunnskap om applikasjonens databasestruktur og hvordan du kan bygge videre på den.
Du kan begynne med ADM201- eller DEV401-testen. En av de to har det bra. Mange foretrekker å ta ADM201 først, etterfulgt av ADM211 og deretter DEV401. Men det er ingen sakrosankt regel. Du kan begynne med den som er mest komfortabel for deg eller det som er mest fornuftig, avhengig av karrieremålene dine.
Studerer for sertifiseringen
Før du begynner forberedelsene dine, kan du bare gå gjennom sertifiseringssiden på nettstedet til Salesforce. Du finner alle detaljer om sertifiseringsprogrammet der. Du vil også få informasjon om den offisielle Salesforce-opplæringen som tilbys i ditt område, og få tilgang til "sertifiseringsverifiseringsverktøyet" som lar andre sjekke en parts sertifisering.
Bildekilde: pixabay.com
Det oppdaterte studiematerialet er tilgjengelig på nettstedet Salesforce-sertifisering. Guiden er for det meste en oversikt over undersøkelsen som inkluderer emnene som skal dekkes og vekten som er tildelt hvert emne. Skriv ut studieguiden og bruk den som et klart referansemateriale. Bestem områdene som du ikke er dyktige nok, og begynn å fokusere på disse områdene.
Når du har fått en god ide om undersøkelsen, er det på tide å begynne forberedelsene dine.
Offisielle treningsprogrammer
Salesforce tilbyr gode treningsklasser for alle sertifiseringene. Vær oppmerksom på at disse klassene ikke vil forberede deg fullt ut til eksamen. Ja, klassene dekker en god del eksamenskompetanse, men eksaminatene må fortsatt fylle ut hullene. De fleste undersøkte har funnet at programmet er ekstremt nyttig. Men de kan være uoverkommelige.
Flere partnerorganisasjoner, som Stoney Point og andre, tilbyr slike klasser til en brøkdel av en kostnad av Salesforce. De er alle gode alternativer hvis du har et stramt budsjett. Men vær veldig forsiktig når du velger en partnerorganisasjon. Forsikre deg om at den har god track record. Spør tidligere deltakere om de synes innholdet var nyttig, og det var verdt å betale for.
Det er et gratis treningsprogram som tilbys av noen erfarne Salesforce-fagfolk. Det er mer uttømmende dekket i fellesskapets ressurser-delen å følge.
Går på selvstudium
De virkelige go-getters vil sannsynligvis være mer tilbøyelige til å forberede seg til eksamenene i sitt eget tempo ved å bruke den skybaserte applikasjonens uttømmende dokumentasjon. Hjelp og trening er en flott måte å fokusere oppmerksomheten på spesielle funksjoner og funksjonalitet i Salesforce. Du kan også sjekke ut hva Salesforce Developer-nettstedet har å tilby. Det er her all teknisk dokumentasjon og arbeidsbøker for applikasjonen ligger.
Bildekilde: pixabay.com
Men uansett hvilken metode du velger, vil selvstudium være en del av læringsprosessen. Men du må sørge for at informasjonen du bruker er nøyaktig, ved å holde deg til de offisielle ressursene så langt det lar seg gjøre.
Samfunnsdokumentasjon
Det er en tilsynelatende uendelig mengde studiemateriell for Salesforce-sertifisering tilgjengelig på nettet. Faktisk er det en endeløs tilførsel av informasjon fra nettsteder som YouTube til Admin Hero. Men her er litt sunn forsiktighet. Selv om det er noen store samfunnsressurser, er det andre som ikke er så gode. Forbli på vakt mot disse.
Fokuser all din innsats på Success Community og andre pålitelige ressurser som Admin Hero. Du kan også bli medlem av Salesforce Certification Study Group-gruppen. Gruppen ledes av medlemmer av Certified Salesforce-samfunnet, som melder seg frivillig til å tilrettelegge for en virtuell studiegruppe. Det er et formelt program som varer i omtrent fire måneder. Det inkluderer lekser som du må fullføre ukentlig i utviklerorganisasjonen din. Du kan ha et ukentlig møte med de andre medlemmene fra studiegruppen der fasilitatoren vil snakke med deg om leksene, stille spørsmål og så videre.
Bildekilde: pixabay.com
Studiegruppen gjør en god jobb for å hjelpe andre medlemmer i samfunnet med å fullføre sertifiseringen.
Men hvis det er en ting du må være spesielt forsiktig med, er praksis-sertifiseringsundersøkelser. Disse testene er vanligvis datert, omfatter ikke ekte Salesforce-spørsmål, og kan føre deg til en situasjon hvor du kan oppleve en falsk positiv. Du kan bestå testen, føle deg trygg på kunnskapen din, dukke opp for den virkelige tingen og mislykkes. Dette fordi praksisprøven ikke er i nærheten av hva den faktiske testen er.
Hvordan bestå eksamen
Selv om det er flere betalte opplæringskurs tilgjengelig på Salesforce Admin-eksamen, tror vi at de fleste aspiranter kan bestå eksamen ved å ta riktig forberedelse. Det er flere Salesforce-administratorer som tilbyr rådgivning om å bestå eksamen.
Her er noen nyttige tips som kan hjelpe deg.
- Gå gjennom studiehåndboken : Klikk på http://certification.salesforce.com/Administrators, så vil du kunne laste ned den gratis studieguiden. Gå gjennom testoversikten og gjennomgå alle emner. Hvis du ikke er klar over svarene, kan du få dem på Salesforce Learning Center.
- Trailhead : Dette er et helt nytt nettsted fra Salesforce som har alle typer treningsmateriell. Besøk https://developer.salesforce.com/no/trailhead.
- Se videoopplæringen : Gå gjennom alle videoopplæringen på Salesforce.org. Disse videoene oppdateres regelmessig, og gir også en veldig nyttig guide om type spørsmål som skal stilles. Vi har ofte funnet at flere av disse spørsmålene er direkte hentet fra opplæringen. Så ta hensyn til disse videoene og ta notater om nødvendig.
Bildekilde: pixabay.com
- Mål det som betyr noe : Husk at Salesforce Admin-testen er vektet og basert på hver av seksjonene. Bruk 80-20-regelen mens du velger emner for studie. For eksempel tok mange Salesforce-administratorer 17% av spørsmålene om tilpasning, 13% på analyse og ytterligere 13% om sikkerhet og tilgang. Bruk mer tid og energi til de seksjonene som vil gi deg den høyeste avkastningen.
- Gi deg tid : Forberedelse til Salesforce-eksamen er noe du ikke vil gjøre om en dag eller to. Vi anbefaler å budsjettere minst en måneds forberedelse for å fordøye konseptene i hver testdel. Studer i minst et par timer hver dag, og øk langsomt tiden etter hvert som testen kommer nærmere.
- Hopp over og gjennomgå : Salesforce-eksamenen består av 60 spørsmål om flere valg / valg som du må svare på i løpet av 90 minutter. Hopp over spørsmål som du ikke har noe klart svar på, men gjennomgå dem etter at du har svart på de resterende spørsmålene.
Antallet spørsmål kan virke overveldende med det første. Men en liten forberedelse går langt for å øke sjansen for å bestå testen. Hold deg kjølig og rolig når du får tre forsøk på å bestå testen. Så ikke svette hvis du feiler i første forsøk.
- Registrer deg for eksamen : Vi forteller alltid aspiranter at de ikke vil bestå testene med mindre de registrerer seg for det. Registrer deg nå, selv om det er en økt et par måneder unna. Frister hjelper ting å komme i gang.
Ønskelige ferdigheter
Salesforce-administratorer bruker sin kunnskap om cloud computing-applikasjonen for å finne måter å drive brukers adopsjon og genererer også en ROI på implementeringen. Hvem som helst kan være en Salesforce-administrator. Men det er noen ønskelige egenskaper som må vurderes før du vil bli en.
- Gode kommunikasjonsevner som gjør det mulig for deg å jobbe på tvers av alle vertikaler i selskapet og hjelpe deg med brukeradopsjon.
- Mulighet for å lage rapporter, arbeidsflytregler og dashbord.
- Evne til å analysere data og kunnskap om sikkerhet.
- Åpne sinn og nyskapende (det vil alltid være et verktøy for å hjelpe deg med å øke din Salesforce ROI og også redusere de største utfordringene ved bruk av applikasjonen).
Kloke ord
Vi håper at informasjonen har vært til stor hjelp og fjernet mye av tvilen din. Å starte på Salesforce Admin-sertifiseringsveien kan være både skremmende og spennende på samme tid.
Ikke bli motløs hvis du ikke klarer testen første gang du dukker opp. Mange ledende Salesforce-administratorer hadde ikke klart å tømme eksamen i sitt første forsøk. Men de sluttet ikke på midten. De kom bedre forberedt tilbake og knakk den til slutt.
Du må heller ikke føle at du må skynde deg å få sertifiseringen din. Ta omtrent seks måneder til et års tid å lære før du selv prøver å gå opp til eksamen. Salesforce-sertifiseringen vil være meningsløs hvis du mangler kunnskap om hvordan du bruker informasjonen du ble testet på. Prøv å følge en vellykket Salesforce-administrator. Du kan lære mer ved å observere enn du kan gjøre med bare selvstudium.
Anbefalte artikler
Her er noen artikler som hjelper deg å få mer detaljert informasjon om Salesforce, så bare gå gjennom lenken.
- Fantastisk guide til markedsundersøkelser
- 10 viktige fordeler ved å få sertifisering av salgsstyrke
- Salgsfremmende typer | Strategi
- 7 Flotte og nyttige verktøy for å generere ubegrenset salgsledelse
- Fordel ITIL Certification Foundation Exam Study (Guide)