Troverdighet - “Å feile er menneskelig”…. men når det skjer i sammenheng med arbeidsplassen, endres perspektivet fullstendig. En feil på arbeidsplassen, og du står under skanneren, og det viser seg å være livsfarlig for ditt rykte, så vel som for ditt forhold til ikke bare lederen din, men også medarbeidere. Det er delvis sant at når du først har begått en feil, kan du ikke komme deg etter det, men hvis du tar noen alvorlige skritt og innsats, kan du helt sikkert komme deg fra skyggene i slip-up. Dette er en one-stop-guide som gir deg enkle å følge trinn for skadekontroll. Alt du trenger er å holde hodet oppe, i stedet for å slå seg av etter å ha begått feilen.
For det meste når dine ord og handlinger ikke er i stand til å samkjøre hverandre, er du nødt til å falle inn i troverdighetsgapet. Når dette troverdighetsgapet oppstår på arbeidsplassen din, påvirker det bare omdømmet og skader det, og til slutt påvirker det karrieren din. Bare hvis du er i en kundeservicerolle eller en lederrolle, vil denne typen troverdighetsgap sikkert skade organisasjonen din. Det viktige spørsmålet i denne saken er: Gjør handlingene dine, da det ikke bare er intensjonene eller ordene, som skildrer verdiene du står for? Jo mer justerte verdier, handlinger så vel som ord er, jo mindre troverdighetsgap vil du lide.
Å bygge bro mellom troverdighetsgapet
Det tar både tid og enorm innsats for å bygge bro eller justere gapet. Det tar bare noen få sekunder å miste troverdigheten, men det er veldig tøft å få den tilbake. Du trenger bare handlinger sammen med riktige ord. Tenk at ordene dine kan bli oppfattet som løfter, da du kan fremstille deg selv som altfor lovende og underlevering. Du må utvikle deg som system for å holde oversikt over hva du lover. Hvis du har gitt noe løfte i løpet av et øyeblikk, eller du ikke finner ressursene til å følge med på ordene dine, ikke begynn å unngå problemene - snar heller be om tilgivelse. Det er enkelt at hvis du erkjenner at du ikke klarte å holde løftet ditt, beviser du at du er mer troverdig. De to veldig viktige elementene for å gjenutvikle kommunikasjonskanalen er: kommunikasjon og eierskap. Så å være ansatt, ta eierforholdet til feilen din eller tingene du jobber med, og vær gjennomsiktig mens du kommuniserer med teamet ditt eller lederen.
Nedenfor er visse trinn som sikkert vil hjelpe deg med å gjenopprette troverdigheten din og hjelper til med å reparere skadene:
-
Innrøm feilen din
Hver gang du roter bort tingene på arbeidsplassen, vil det å være det siste som kommer til hjernen din om å diskutere det. Men måten du tar ansvaret for hendelsen, vil være det viktigste elementet i å etterlate den slags inntrykk på folket. Kjenne og erkjenne feilen din umiddelbart. Ikke begynn å resonnere for feilene dine, eller ikke forsvare deg. Jo mer aksepterende og opptatt du vil opptre, jo mindre vil manageren / sjefen din føle at han / hun skal imponere strengheten av feilen på deg.
-
Kommunisere
Normalt etter å ha begått en feil, begynner den ansatte enten å unngå sjefen sin eller begynne å holde seg lav. Du kan føle deg veldig flaut eller nervøs for å diskutere det. Men det er bedre å ta tilbakemeldinger på den feilen du har forpliktet deg fra manageren / sjefen din. Dette er den mest ubehagelige handlingen du har tatt, og som er å unngå. Bare i tilfelle sjefen din har noen store problemer i forhold til saken eller er relatert til deg, vil du unngå eller gå under jorden bare overdrive problemet. Hold kommunikasjonslinjene åpne; overbevise sjefen din om at du nå jobber veldig fint og imponerende. Dette vil helt sikkert hjelpe til med å dempe problemet.
-
Unngå å få panikk
En naturlig reaksjon på feil ting er å få panikk, eller du kan bli besatt av at du nå kan bli sett i negativ søkelys. Men det antydes at du holder alle disse negative tankene bak i hodet, for å holde deg til disse negative tankene vil alltid holde deg spent. Det mentale rommet ditt vil bare være opptatt av disse tankene, og dette vil skape situasjoner der du mer sannsynlig vil skape en annen bommer - helt motsatt av hva du noen gang vil ønske at arbeidsplassen skal skje. La feilen du har begått og begrave den, ikke bli besatt av den. Bare husk at de fleste som begår feil på arbeidsplassen ikke får sparken selv for store feil. Så hold deg kjølig!
-
Ta kontroll over følelsene dine
Du vet godt at nå ikke ballen er på banen din, og at du er i rot, men det er måten du håndterer situasjonen som betyr mest. Så håndter det på riktig måte, da det kan bety mye i det lange løp. Unngå å få panikk, eller bare ta på deg feilen din og klandre deg selv om og om igjen for det, bare ta en pause og begynn på nytt ved å ta i bruk en rasjonell tilnærming til hele situasjonen. Ty for å finne ut - hva, hvorfor hvordan og hvor gikk tingene galt? Tenk over saken og planlegg dine neste trinn som aldri noen gang skal være ekstreme. Hverken trykker på panikknappen, eller begynn å unngå eller oppføre deg for sentimental angående feilen. Ikke la følelsene dine ødelegge din karrierevei eller fremtid i organisasjonen, hold deg sterk og hold deg sterkere til å takle selv den verste situasjonen sterkt.
-
Gi 100%
Situasjonen er allerede rotet opp, og for å gjenvinne den stillingen i øynene til sjefen din og kollegene, må du ta mer ansvar og fullføre den før tiden uten å omfatte kvalitet. Det handler ikke mer om hva som blir tildelt deg, men å ta initiativ og levere de ferdige oppgavene før tiden. Begynn å komme på jobb før tiden. Bli sent. Gjør overtider. Sørg for at din innsats dukker opp. Gi mer enn hundre prosent. Avslør siden av personligheten din som du selv ikke har vært klar over. Vær på tærne og lever. Ikke tenk over. Feilen din er forbi nå. Det du kan gjøre er bare å forbedre situasjonen ved å pacifisere tapet og skape overskudd etter det du gjør nå og vil gjøre i fremtiden. Et menneskesinn har en tendens til å huske 1 negativt for 10 positive. Gjør så mange positive ting du kan på en slik måte at 1 positiv tilsvarer 10 positive, slik at ikke noe negativt kan sees.
-
Selvanalyse
Å analysere en feil kan være veldig nyttig fordi det hjelper en enkeltperson å lære av den og unngå situasjoner som kan føre til den feilen igjen eller noe i nærheten av det. Å analysere deg selv vil imidlertid hjelpe deg med å finne ut hvor du mangler, hva som kunne gått galt på din ende, hva gikk du glipp av osv.
Derfor spiller selvanalyse en viktig rolle i å gjenopprette troverdigheten din, da den forklarer hvordan og hvorfor feilen er fra slutten. Dermed hjelper det den enkelte til å bli oppmerksom og utsatt for sine svakhetsområder, hva alle muligheter ligger foran, hvordan hans / hennes styrker kunne ha vist seg å være nyttige, etc. slik at han / hun i fremtiden ikke bare er forberedt og klar, men også del selvanalyserapporten med teamet for å hjelpe dem ytterligere i å unngå slike situasjoner.
-
Ikke gi løfter som du ikke kan holde
Du er allerede rotet, og skryter av urealistiske mål kan bare ødelegge muligheten din for å etablere deg igjen. Dette er en veldig vanskelig situasjon der det eneste alternativet du har er å måle ordene dine og deretter snakke. Å ta forhastede beslutninger som ikke kan fullføres, er dermed totalt bortkastet. I denne følsomme situasjonen må du ta ansvar med en følelse av å fullføre løftet hvis du gjør noe. Husk, tenk før du snakker noe, da det enten kan gjøre underverker for deg eller føre deg til utgangsdøren hvis du blir opptrådt på en for smart og overbevisst måte.
-
Be om tilbakemelding
Det er veldig viktig å godta feilen din og analysere situasjonen som har satt deg på det svake stedet. Det er ikke bare du som har blitt rammet av din feil eller feil, men også teamet ditt og viktigst av den nærmeste sjefen din. Å søke hjelp og tilbakemeldinger fra dem kan gjøre at du forbedrer deg betydelig. Be sjefen din eller sjefen din om å vurdere ytelsen din. Det vil være kritiske tilbakemeldinger. Imidlertid aksepter det grasiøst og positivt og forsikre sjefen din og viktigst av deg selv å jobbe med det. Snakk med teammedlemmene dine og se hva de gjør for å stadig forbedre og stille din feil. Lær av de beste utøverne, fordi det er en grunn til at de er i toppen.
Tilbakemeldinger er den beste måten å vurdere resultatene dine fra andres synspunkt, da det er de som faktisk kan bestemme egenskapene dine uten noen skjevhet.
-
Endre kroppsspråk og holdning
Kroppsspråk er en viktig form for kommunikasjon. Holdningene dine, bevegelsene, stemmen, intonasjonen, vanene osv. Gjenspeiler din personlighet. Derfor, bare å akseptere feilen din og be om unnskyldning, gjør ikke ting normalt, hvis du fremdeles er den gamle personen før du innser feilen du hadde gjort.
Kroppsspråket ditt skal formidle budskapet tydelig om at du synes synd på det som skjedde av:
- Hold deg lav profil
- Å engasjere seg i jobb
- Å administrere tiden effektivt
- Ta initiativ
- Å ikke være involvert i sladder eller chatter
- Ikke ydmyk-skryt osv.
Dette er noen av tingene du kan gjøre som viser alvoret ditt i forhold til problemstillingen og ansvarlig personlighet på arbeidsplassen din.
Å endre holdningen er også like viktig som det er å endre kroppsspråket ditt. I denne situasjonen kan folk se på deg med negativitet eller kanskje til og med prøve å senke selvtilliten og aktelsen, men du må ha en positiv holdning til alt. Oppretthold og respekter alltid sunn konkurranse. Ikke la din feil gjøre deg forbløffet. Mens du holder deg stille og seriøs, kan du forberede deg på et comeback.
-
Vær organisert og profesjonell
Årsaken til rotet kan være ditt uorganiserte sinn eller skrivebord eller ta ting for lett. Det avhenger helt av din mentale evne til å snu oddsen mot din side. Samle deg selv og start på nytt. Husk at "penthet teller". Vi er jo mennesker, aksepterer derfor det faktum at noen ganger tilfeldige tanker fra jobb og personlig liv blandes og skaper kaos i sinnet, og dermed lar deg være uorganisert og forvirret. Dette kan ha direkte innvirkning på resultatene dine på arbeidsplassen din. Noen ganger kan en situasjon hjemme gjøre deg knust, men du kan bare ikke ta den på jobb fordi det er ditt profesjonelle liv.
Det blir veldig viktig å forlate ditt personlige kaos utenfor arbeidsplassen og opprettholde likevekt mellom arbeid og personlig liv. Vær profesjonell og hold skrivebordet, dokumenter og filer organisert.
Alle går gjennom oppturer og nedturer på arbeidsplassen. Det kan være situasjoner, når sjefen din eller kollegene mister tilliten til deg for å gjøre noe galt. Imidlertid kan det å ødelegge for andre eller legge skylden på andre ødelegge situasjonen. Men husk at dette kan skje med hvem som helst, og tillit kan alltid gjenoppbygges ved å vurdere situasjonen og vite hvor du gikk galt. Det tar å gjøre de riktige tingene over lang tid. Men i de fleste tilfeller vil det ikke ta så lang tid. Bare eie dine feil, endre holdningen og bli mer ansvarlig og oppriktig. Du kan få en fordel av tvil en gang, men ikke hele tiden. Handlingene dine vil reflektere i virksomhetens regnskapsbøker og vil avgjøre din ansettelsesperiode også i selskapet. Gi 100% og sørg for at din innsats er synlig og hjelp deg med å gjenvinne din troverdighet blant dine teammedlemmer og i selskapet.