Introduksjon til SMS Marketing Services
Vi har alle brukt den mektige tjenesten teksting som har gjort livet til mennesker generelt mye enklere. SMS-markedsføringstjenesten for tekstmeldinger har kommet til vår hjelp flere ganger. Hvis vi er opptatt et sted og ikke kan ta et anrop den gangen, kan vi bare sende en melding til den som ringer. Hvis vi har noe viktig å fortelle den andre personen, men ikke virkelig kan ringe personen eller ikke ønsker å komme inn i formalitetene ved å ringe eller bare ikke kan nå mottakeren at i øyeblikket, kan du bare slippe en melding for person. Men det er noen andre funksjoner som tekstmeldingene har utført. Tekstmeldingene har ikke bare gjort overføringen av informasjon enklere, men har også hjulpet mange forretningshus i markedsføringen og markedsføringen av virksomheten deres.
SMS-markedsføringstjenester eller på annen måte kjent som markedsføringsteknikken for kortmeldingstjeneste lar deg sende reklametekstmeldinger til folk etter å ha fått tillatelse til det samme. For eksempel tekstmeldingen du har mottatt om de forskjellige tilbudsordningene som er tilgjengelige fra de forskjellige utstillingslokalene eller utsalgsstedene du blir medlem av. Det er en måte eller et middel til SMS-markedsføringstjenester der det aktuelle utstillingslokalet eller utsalgsstedet gir deg beskjed om de forskjellige ordningene som er tilgjengelige i deres utsalgssted for å tiltrekke deg å handle der.
Prosessen med å bli registrert for tekstmeldingsmarkedsføringstjenesten er ganske enkel. Alt du trenger å gjøre er å sende en innledende kortkode til selskapet. Når koden er sendt til selskapet, vil mobilnummeret lagres i programvaren til tekstmarkedsføringen. På denne måten kan du være sikker på å motta alle nylige oppdateringer om de forskjellige ordningene som er tilgjengelige i markedet. Når du har sendt teksten som uttrykker ditt ønske om å abonnere på markedsføringsteksten, vil du motta en bekreftelsestekst som eksplisitt angir mottakelsen av bekreftelsen og også angir koden for å avslutte tekstmeldingene, hvis behovet er i fremtiden.
Anbefalte kurs
- Opplæringskurs for prosjektplanlegging
- Opplæring i markedsføring på sosiale medier
- Program på ITIL Foundation
Fordelene med denne typen markedsføring kan være uendelige. Tekstmeldingene hjelper deg med å varsle kundene i nærheten uten at du trenger å gå gjennom prosessen med å bruke pushvarslingsprogrammet. Hovedmålet bak tjenesten til SMS-markedsføringstjenester kan defineres som en prosess for å øke kundegrunnlaget og kundelojaliteten til selskapet. SMS-markedsføringstjenestene til selskapet er nyttige for bedriftene som ønsker å varsle sine kunder i nærheten om oppdateringene og forskjellige tilgjengelige tilbud.
SMS-markedsføringstjenestene kan også brukes som en måte å minne folk på de forskjellige kommende begivenhetene i deres selskap og få dem til å delta i de forskjellige meningsmålingene og kjenne sin mening om ulike temaer. Det er mange kunder som foretrekker SMS-markedsføringstjenester fremfor e-postmarkedsføring, da det hjelper i en segmentering av meldingene som skal sendes og kundene som de skal sendes til på grunnlag av svaret som er mottatt fra de forskjellige kundene.
SMS-markedsføringstjenestene til selskapet kan betraktes som den mest effektive måten å markedsføre fordi e-postene kan forbli uleste i innboksen til mottakeren, telefonene kan ignoreres av mottakeren eller til og med uten svar og brosjyrer kan kastes ut uten et øyeblikk, men tekstmeldingene blir ofte lest og leses veldig raskt. Dette hjelper med å sikre at kunden blir informert om den nye markedsføringsordningen som tilbys av selskapet. I følge James Citron, åpner og leser rundt 95% av kundene tekstmeldingene så raskt som innen de første 3 minuttene etter mottak av teksten. Denne sannsynligheten er i stor grad for selskapene som sender tekstmeldingen.
Men det er viktig å forstå at SMS-markedsføringstjenestesystemet bare fungerer med samtykke fra kundene du pleier å sende meldingen til. Det er ikke bare uetisk, men også ulovlig å sende slike meldinger til folket uten deres samtykke. Men det enkle kundene kan velge slike meldinger og velge bort å motta slike meldinger, noe som gjør hele systemet med SMS-markedsføringstjenester mye enklere. Dermed sparer du deg for problemer med spam-e-postmeldinger som du mottar nesten hver dag. Og også systemet for å melde deg inn eller ut gjør også hele prosessen til en mye mer effektiv prosess enn sending av e-post.
E-postmarkedsføringssystemet har bare så mange feil i seg at SMS-markedsføringstjenestesystemet bare ble en stor hit da det ble introdusert. Som uttalt av James Citron, inneholder markedsføringsemailene omtrent 95% av spam-e-postmeldinger selv om de er valgt fra kundene, slik at de for det meste havner i spam-boksen. Og selv om de ikke havner i spam-postboksen, men kundene mottar så mange e-poster på daglig basis at posten mest sannsynlig antas å ende tapt. Derfor kan ikke viktigheten av SMS-markedsføringstjenester undergraves. Derfor er det viktig å sørge for at sms’ene heller ikke går tapt, og det er viktig å forstå hvordan nøyaktig dette SMS-markedsføringsverktøyet vil fungere.
6 Beste måter å vite hvordan nøyaktig SMS-markedsføringstjenester fungerer
1. Få samtykke fra kundene
Det er viktig for ethvert selskap å sørge for at de har samtykkeskjema fra kundene der de spesifikt oppgir deres ønske om å motta slike salgsfremmende meldinger fra selskapet. Selskapet må sørge for at samtykket gitt av kunden ikke er på grunn av uoppmerksomhet eller glemsomhet. Derfor må de sørge for at for at kunden skal samtykke, må de gjøre noe spesifikt som de ikke kan gjøre i glemsomstilstand, som å be dem sende en bestemt kortkode til et bestemt nummer eller skanne en bestemt QR-kode . På denne måten vil selskapet ha samtykke fra kundene, og selskapet vil kunne bevise at samtykket mottatt av dem ikke er et uekte. Dette er slik at det er ulovlig å sende søppelpost eller -tekst, og derfor må selskapet også føre journal over samtykkene som mottas av det for kampanjemailene. Meldingen som er sendt av selskapet som bekrefter samtykke fra kunden, bør også inneholde metoden for å velge bort markedsføringsmeldingene. Og bør eksplisitt oppgis.
2. Gjør meldingen uimotståelig
Det er en rekke selskaper som velger SMS-markedsføringsverktøyet, og kunder som velger SMS-oppdateringstjenesten til forskjellige selskaper, men hva er det som gjør at forretningstilbudet ditt skiller seg ut. Den eneste måten å sørge for at meldingene dine blir lest og blir betalt oppmerksom på, så sørg for at meldingen din eller tilbudet du gir er fristende. Tilby en ekstra rabatt til kundene som viser meldingen du har sendt og informerer dem om salget i utsalgsstedet. Eller gi dem godbiter relatert til selskapet før noen andre. På denne måten kan du sørge for at kunder ikke velger bort oppdateringsmeldingene som blir sendt av selskapet, og at kundene også får en ekstra fordel, slik at det å motta en melding fra selskapet ikke bare er en hodepine, men har noe for dem. i det også.
3. Ta hensyn til kundens mening
De fleste selskaper ignorerer ofte kundenes ønsker. Så sørg for at du spør kundene dine om hva slags meldingsoppdateringer de ønsker, når eller hvor ofte de ønsker å få meldingsoppdateringene, og om informasjonen du sender dem via SMS-markedsføringsverktøyet til og med er relevant for dem eller ikke. Så når du har fått informasjonen, kan du tilpasse meldingene dine i henhold til behovene og preferansene til kundene du sender meldingene dine til. Forsikre deg også om at du sender den samme informasjonen til kunden som de registrerte seg for. Ikke send meldingene som de ikke ba om. Dette er ganske åpenbart at det vil skape et negativt bilde av deg og din bedrift i øynene til kunden. De er din målgruppe. Server dem godt, så vil de forlate selskapet ditt, og jeg er sikker på at det ikke er det du ønsker.
4. Vær hensynsfull nok
Å være hensynsfull koster aldri noe. Så hvis du sender en markedsføringsmelding til noen, må du sørge for at du ikke sender dem meldingen til upassende tider. Selvfølgelig kan du ikke følge med på alle kundene du sender meldingen til, men du kan definitivt huske på noen få brede retningslinjer som vil hjelpe deg å sørge for at du ikke forstyrrer kunden mens de ikke er i en humør for å motta reklametekstmeldinger. Så sørg for at du ikke sender meldingene før klokken 09.00 eller etter kl. 21.00, og husk kundens personvern og familietid som de kanskje vil glede seg over. Så ikke forstyrr dem med kampanjeteksten utenfor arbeidstiden. Eller ikke send dem meldinger på helligdager. Hvorfor vil noen være interessert i markedsføringsmeldingene dine mens de er på ferie? Hold også oversikt over tidsforskjellen mellom de utenlandske kundene dine.
5. Tenk utover linjen
Tenk utover det vanlige handlingsforløpet. Tenk på nye måter å gjøre tekstmeldingen mer attraktiv på. Hvis du tror at markedsføringsstrategien din kan forklares bedre med en multimediemelding, velger du det. Telefonene som brukes i dag er ganske kapable til å se på en multimediemelding. Eller selv om du vil sende en SMS, kan du bruke noen fine fengende fraser for å fange oppmerksomheten til kundene dine. Du kan legge til lenker til nettstedene der du har forklart markedsføringsstrategien din bedre, som YouTube. Det antas at YouTube kan nå 50-60% av kundene, mot bare 10% av kundene som nås gjennom bruk av MMS. Og sørg for at bildene eller videoen du bruker tydelig gir uttrykk for din ide om merkevaren eller ideen din om tjenester som kunden måtte like. Og legg til noe nyttig for kunden til det. Dette vil hjelpe kunden i å være knyttet til selskapet. Og vil ikke velge et annet selskap hvis markedsføringsstrategien blir forstått av kunden og de forstår at selskapet også har noe i vente for dem også.
6. Gi dem beskjed om tilleggskostnadene
Når du ber om tillatelse fra kunden til å melde deg på SMS-markedsføringsverktøyet, må du forsikre deg om at du gir beskjed om de ekstra kostnadene som kan påløpe for å benytte tjenesten. "Caveat tømmer" er strategien som må brukes her, det vil si at kunden er kongen og han har rett til å vite alt før han samtykker til noe. På denne måten kan ikke kunden virkelig utfordre selskapet for å holde dem i mørket og siphone penger fra dem. Gjør vilkårene i avtalen tydelig angitt og sørg for at kunden forstår vilkårene i avtalen. Dekk alle begrunnelsene dine, og la ikke sløyfe i markedsføringstjenesten.
SMS-markedsføringsverktøyet kan virke som mye arbeid, og noen mennesker kan også si at denne måten å markedsføre seg på ikke er like effektiv som andre kilder til markedsføring, men statistikken viser en annen historie. Så å velge denne markedsføringsstrategien er et effektivt grep så lenge du vet hva som må gjøres og hva ønsker kunden. Hvis du er i stand til å merke av i alle boksene for et godt SMS-markedsføringsverktøy, er det virkelig ikke noe som kan gå galt. Denne markedsføringsstrategien kan vise seg å være ganske effektiv og effektiv.
Anbefalte artikler
Dette har vært en guide til SMS-markedsføringstjenester som kan defineres som en prosess for å øke kundegrunnlaget og kundelojaliteten til selskapet. Dette er følgende eksterne lenke relatert til SMS-markedsføringstjenester.
- 12 effektive trinn med de beste automatiserte markedsføringsmailene
- 11 viktige ferdigheter en digital markedsføringsansvarlig må ha
- 12 Google Marketing Tools Du må bruke for bedre resultater | strategier