Direkte markedsføring vs indirekte markedsføring krever en seriøs analyse for å bli forstått. Begge systemene stammer fra markedskommunikasjonsmetoden som kalles “promotering”. Kommunikasjon mellom kjøper og selger er et av de viktigste punktene i markedsføringen. Sanser riktig kommunikasjon, det er stor sjanse for misforståelser som dukker opp mellom de to sidene, og til slutt fører til kaos på markedet. La oss sjekke ut forskjellen mellom de to og hvordan de kan kombineres for å høste fordelene.

Direkte markedsføring vs indirekte markedsføringsinfografi

Direkte markedsføring

Direkte markedsføring, som magasin- og avisannonser, eller TV-reklamer, hjelper deg å målrette mot en bestemt demografisk seksjon med en salgsbane, spesielt bygget for dem. Men får vi den informasjonen som kreves for å bygge disse markedsføringskampanjene? Selv for ikke så lenge siden ville selskaper bruke enorme summer på markedsundersøkelser som i stor grad ble utført personlig, eller på telefon.

Det er ikke lenger tilfelle i disse dager når internett ankommer som de facto-kanalen for å gi informasjon. Dessuten, bruk av den personlige datamaskinen og enkel tilgang til internett via smarttelefoner og faner, krever ikke direkte markedsføringsundersøkelser lenger noe overflødig beløp. All informasjon er tilgjengelig ved å klikke på en museknapp.

Bare fordi konvensjonell markedsføring skapte forskjellige indirekte markedsføringsmetoder, betyr det ikke at de ikke kan brukes sammen. Å kombinere de to tilnærmingene gir faktisk viktig informasjon som du har samlet inn fra de indirekte teknikkene du kan bruke i direkte markedsføringskampanjer senere.

Hva direkte markedsføring kan gjøre

Direkte markedsføringsteknikker som TV- og magasinannonser, telemarketing og reklametavler, lar deg nullstille markedet ditt med tilpassede meldinger.

Det er selvfølgelig noen ulemper med denne metoden. Kostnadsfaktoren er en av de mest åpenbare av dem alle. Direkte markedsføring kan være veldig dyrt, noe som kan ha stor innvirkning på avkastningen, spesielt hvis du er eier av en liten bedrift.

Men hastigheten du begynner å se avkastningen, motveier kostnadene som er forbundet med å utvikle og kjøre kampanjene. Returene kan enkelt måles, spesielt hvis kampanjene er godt laget og varmt mottatt.

Men hvordan sikrer man at kampanjene dine samstemmer målgruppen du ønsker å målrette mot? Tidligere brukte selskaper tusenvis av dollar på markedsundersøkelser på hva kundene vil ha. Kampanjene ble ofte gjennomført med det eneste målet å øke kundenes tillit til merkevaren.

Dette er imidlertid ikke tilfelle lenger. Mennesker i dag ønsker at virksomheten deres skal være serviceorientert, noe som ofte skaper eller bryter et forhold mellom kjøper og selger. Med spredning av internett og den påfølgende rekkevidden til sosiale medier, er det nå både billigere og enklere enn tidligere å knytte et slikt forhold til kunden din.

Alt som trengs er et team, eller til og med i noen tilfeller bare en person, som bruker indirekte markedsføringsmetoder for å samle inn den type informasjon som kreves for å lage en kampanje for den valgte kundeseksjonen.

Indirekte markedsføring: Fokuserer på kundrapport

Indirekte markedsføring innebærer nyhetsbrev, blogger, promotering av sosiale mediekontoer og lignende andre aktiviteter som fysisk ikke selger noe. Disse gjør det mulig for en virksomhet å bygge kundelojalitet og tillit og også skape en kontakt med potensielle kjøpere ved ikke å gå på bakholdsmarkedsføring når de samhandler med deg.

Faktisk kan et positivt samspill over den sosiale medieplattformen føre til at publikum blir konvertert fra sannsynlige kunder til merkeevangelister. Indirekte markedsføring kan føre til dette og igjen føre til et kvantesprang til avkastningen. Den beste delen av hele øvelsen er at kostnadene som er involvert er minimum.

Den eneste kostnaden som vanligvis er forbundet med indirekte markedsføring, er godtgjørelsen til markedsførere, eller markedsføringsstudenter, som får oppgaven med å skrive kopiene og jobbe med alle sosiale mediekontoer du har. Det kan være Twitter-, Facebook- eller visual medium-tjenester som Instagram.

Indirekte markedsføring, som de som er nevnt over, er ikke helt uten ulemper. Det tar for eksempel tid å etablere din tilstedeværelse på den sosiale medieplattformen. Det er mange kilder om hvordan du kan markedsføre på sosiale medier, og flere nye varianter dukker stadig opp. Men det tar tid å bli vant til spillereglene som søkemotoroptimalisering (SEO) og hashtags.

En annen ulempe som indirekte markedsførere ofte møter er vanskeligheten med å måle resultatene fra disse metodene. En re-blogg, eller en re-tweet, betyr aldri at en person er interessert i å kjøpe produktet eller tjenesten din. Kanskje, ved å kombinere begge teknikkene med informasjon samlet inn fra forskjellige indirekte markedsføringskampanjer, kan du lykkelig lande nyttige data som gir stor fordel for bedriften.

Merk: Bli markedsføringsspesialist
Lær markedsføringskonsepter og bruk dem i den virkelige verden. Planlegg og gjennomfør kampanjekampanjer. Bli en vellykket markedssjef med vår praktiske trening.

Hva er forskjellen mellom direkte og indirekte markedsføring?

Både direkte og indirekte markedsføring er metoder for å etablere kommunikasjon med kunder. Men de skiller seg vanligvis fra noen viktige faktorer.

  • Formål : Formålet med direkte markedsføring er rettet mot et valgt kundesegment. Hensikten er å presse kundene til å kjøpe et produkt eller en tjeneste. Markedsføreren har på grunn av fordelene med direkte kommunikasjon evnen til å være aggressiv når det gjelder å overbevise den potensielle kunden. Formålet med indirekte markedsføring er derimot å minne om et produkt eller en tjeneste som kundene allerede er klar over. Indirekte markedsføring induserer merkevare anerkjennelse. For et massemarkedsprodukt, som kommersielle varer som er i bevegelse av fritt, er repeterende kommunikasjon viktig og tjener formålet godt.
  • Respons : Ved direkte markedsføring kan markedsføreren registrere den umiddelbare responsen fra publikum fordi det er valgt og målrettet, og involverer en-til-en direkte kommunikasjon. Men det samme er ikke tilgjengelig i indirekte markedsføring fordi dens massemedieorienterte dvs. en-til-alle-kommunikasjon.

    Anbefalte kurs

    • PMP Time Management Kurs
    • Overvåke og kontrollere et prosjektprogram
    • Online PMP Quality Management Training

Kostnadene for indirekte markedsføring er også lavere sammenlignet. Den bruker verktøy som e-post og internett, og personlige henvisninger som er mye billigere sammenlignet med de tradisjonelle annonseringsmodusene som trykte medier og TV. Direkte markedsføring bruker på sin side de sistnevnte metodene som er dyrere enn andre kampanjekanaler.

  • Målgruppe : Publikum av direkte markedsføring er en målrettet og valgt gruppe. Og dermed sans riktig analyse av målgruppen, kan direkte markedsføring vise seg å være en katastrofe for promotøren. Indirekte markedsføring er som allerede sagt massemedieorientert. I de fleste tilfeller har de ingen sporbare målgrupper.

Både direkte og indirekte markedsføring er kommunikasjonsverktøy for å informere om et produkt eller en tjeneste til kunden. Men det er prosessen med levering og valg av kunder som fører til forskjellen. Ved å bryte ned videre vil det avsløre at responsen, formålet, målgruppen og kostnadene kan variere betydelig mellom de to markedsføringskanalene.

Så hvilken for deg?

Det er unektelig det største spørsmålet. Bør du investere mer i indirekte markedsføring og helt ignorere direkte markedsføring? Eller bør du gjøre det omvendt fordi det passer deg bedre? De fleste selskaper står overfor dette dilemmaet, og det er flere som gjør sin største feil, dvs. ikke ta hensyn til styrkene og svakhetene. Opinionen kan variere blant ledelsen. Mens den ene delen kan stå for indirekte markedsføring, som å fortelle historier, bygge et godt forhold til målgruppen og sette opp lojalitet og dele verdier, kan den andre kreve raske handlinger og raskere resultater og naturligvis vippe mot direkte markedsføring.

Ved å kombinere de to, høste fordelene av begge

Ting begynner nå å bli mer interessante. Med muligheten til å bygge et sterkere og tettere forhold til kunden din via sosiale medier, er det et stort potensial for å høste informasjon fra disse kildene. Denne informasjonen kan igjen brukes i din direkte markedsføringskampanje.

Informasjon som TV-kanalene som blir sett av målgruppen din, eller avisene og magasinene de leser (både tradisjonelle og online), og til og med tiden de vil være online for å sjekke e-posten, er alle nødvendige for å sikre at du genererer nok buzz for penger før du går på trykk, eller sender det tilbudet til de i kontaktlisten din.

Å samle informasjon og bruke den riktig kan føre til at du får større avkastning på investeringen. Med et lite økonomisk innspill fra din side kan du maksimere utnytte fra direkte markedsføringskampanjer. Ved å kombinere de tradisjonelle og eldre teknikkene med den nyere og mindre direkte taktikken, kan du sikre avkastning på hver krone du bruker bak kampanjene.

Indirekte det er?

En effektiv markedsføringsstrategi vil blande det beste fra begge verdener med direkte og indirekte markedsføring. Fordelene og ulempene med hver strategi må tydelig fremgå. Men måten markedsføringen har utviklet seg gjennom årene, tegnene er tydelige på at den indirekte måten er fremtiden. Nøkkelen til suksess er å fokusere ressursene dine på indirekte markedsføring. Det betyr imidlertid ikke at du forlater dine direkte markedsføringskanaler. Du kan kombinere de to og utnytte de respektive sterke punktene og bygge bro over de svakere.

Rapporten fra HubSpot State of Inbound (2014) sier at budsjettene for indirekte (inbound) markedsføring har økt betydelig de siste årene. Hvis du lurer på om blogging vil være til noen nytte, sier rapporten, "Et selskaps blogg gir den sterkeste tilknytningen med en positiv avkastning, 13 ganger mer enn markedsførere uten blogg."

Vurder en direkte-indirekte markedsføringsmiks under følgende omstendigheter.

  • Hvis du allerede har en etablert virksomhet : Det vil si at du har en målgruppe å imøtekomme, og folk kjøper allerede produktene og bruker penger. Men du kan ikke stoppe der. Når salget flyter inn jevnlig, må du legge litt mer inn på langsiktige strategier for inngående markedsføring.
  • Hvis du har en oppstart : Tid er en veldig viktig faktor for alle nye selskaper. Du bør få på plass den indirekte markedsføringsplanen din så snart som mulig. Sosiale medier og blogger er en flott måte å starte kampanjen på. Blogginnlegg vil bidra til å bygge merkevare anerkjennelse og interesse for bedriften din. Bland strategien med noen direkte markedsføringsmetoder. Gi for eksempel sosiale medier og trykk ut annonsekoblinger på blogginnleggene dine, eller del ut løpesedler med retning som gir mer informasjon.

Direkte markedsføring vs indirekte markedsføring - Avsluttende ord

Å kjenne til forskjellen mellom de to markedsføringssystemene og måten å harmonisere dem for å få maksimalt ut av virksomheten din, er det som skiller deg fra resten av pakken. Bare avhengig av en gir kanskje ikke de ønskede resultatene.

Husk at direkte markedsføring handler om å være aggressiv og å jage kundene dine med salgsplasser som kanskje eller ikke kan føre til inntekter. Indirekte markedsføring handler om å få kontakt med publikum, gi dem informasjon og få kunder til å komme til deg.

Ta en oversikt over markedsføringsaktivitetene som er utført så langt. Hvis du er klar over at kunder, eller en stor del av det, distanserer seg fra deg, kan du begynne å tone med de riktige krokene og begynne å tilføre litt verdi til dem.

  • Begynn å selge mer personlige historier
  • Del metaforer
  • Ta kontakt med målgruppen og finn måter å finne ut hvordan de kan hjelpe dem.
  • Bygg videre på disse forholdene.

Hvis du innser at du er litt besatt av jabber og ber om ikke salg, når tiden er inne, kan du begynne å fokusere for å bli komfortabel. Hvis det får deg til å bryte inn elveblest, kan du prøve følgende.

  • Øv på å avslutte salget med et familiemedlem, forretningspartner eller venn, dvs. noen som du kjenner vil gi deg en konstruktiv, ærlig og objektiv tilbakemelding.
  • Utpek en "nær" tjenestemann - noen som kan avslutte avtalen - for å prime salget etter at du har hentet inn kunden.

Virksomheter blir ikke lenger gjennomført slik de pleide å være. Spillet har mye endret seg, og de som klarer å følge med på endringene vil sannsynligvis bygge en langsiktig og bærekraftig virksomhet. Det er en kunst å slå produkter og tjenester. Å vite hvordan man mestrer kunsten er nøkkelen til om virksomheten din overlever tidenes test.

Med direkte markedsføring i spissen, støttet av indirekte markedsføring, kan markedsføringsmixen rake både raske inntekter og kundelojalitet på lang sikt. Bærekraftig indirekte markedsføring er med på å bygge merkevaregjennomføring. Til slutt kommer virksomheten til gode.

Anbefalte artikler

Her er noen artikler som vil hjelpe deg å få mer detaljert informasjon om direkte markedsføring eller indirekte markedsføring, så bare gå gjennom lenken.

  1. Topp 10 viktige av markedsundersøkelser
  2. Fordeler med direkte markedsføring | Fordeler og ulemper | typer
  3. 10 beste verktøy for direkte markedsføring Verktøy for markedsføring av virksomheter
  4. 11 viktige ferdigheter en digital markedsføringsansvarlig må ha

Kategori:

Entreprenørskaputvikling