ITIL-sertifisering - ITIL ( Information Technology Infrastructure Library (ITIL)) er et sett med ideer og praksis for ITSM, IT-utvikling og IT-drift. Det er den mest aksepterte metoden for IT-tjenestestyring globalt.

ITIL Foundation-sertifikatet faller inn under IT Service Management. Dette kan være svært nyttig for fagpersoner som trenger en grunnleggende forståelse av ITIL-rammeverket og strategiene for å implementere det for å forbedre kvaliteten på IT-tjenesteledelsen som er opptatt av enhver organisasjon. Sertifiseringen er etterspurt av selskaper som har tegnet seg for ITIL og må perfeksjonere arbeidet sitt gjennom de profesjonelle ansatte. Deltakerne på dette kurset kan være IT-fagfolk, forretningsførere og eierne av forretningsprosesser.

ITIL-kurset er en omfattende tilnærming for å forbedre forståelsesnivåene om hvordan man implementerer ITIL i sanntidsarbeidsscenario i et firma som forklart i strategi, design og serviceovergang med hensyn til ITIL og også domenene som tjenestedrift, kontinuerlig service forbedring, ITIL introduksjon og ordliste publikasjoner. Hele spekteret av kursplanen er designet på en måte som forbedrer en enkel referanse til de forskjellige konseptene og ideene som er en del av ITIL og muliggjør også en utvidelse og vedlikehold av sinnet.

De forskjellige komponentene i ITIL-kursplanen dekker de grunnleggende konseptene for ITIL, livssyklusen, tjenestedesign og strategier, kontinuerlig forbedring av tjenester og praksis i et ITIL-arbeidsmiljø, og et overblikk over høye mål, relasjoner, prosess aktiviteter og grunnleggende konsepter med hensyn til servicenivåstyring. Kandidatene vil lære slike konsepter som styring av tjenestekatalog, tilgjengelighet, informasjonssikkerhet, leverandør, kapasitet; serviceovergang og IT-tjenestekontinuitet.

Kandidater med en viss grad av kjennskap til IT-terminologiene kan komfortabelt ta opp dette kurset. Hvis de har en følelse av takknemlighet for sitt eget forretningsmiljø, er det en ekstra fordel. Annet enn dette er det ingen formelle kriterier for inngangsnivå eller andre forutsetninger for å delta i ITIL-sertifiseringsgrunnlaget som er akkreditert.

Spotteksamen som er en del av kurset skal forberede kandidatene til å fjerne ITIL-sertifiseringsstiftelseseksamen. Pensum kommer også med en undersøkelse som er nødvendig for å sikre sertifiseringen gitt på slutten av ITIL-sertifiseringssertifikatet i IT-tjenesteledelsen. Eksamen består av et 40 flervalgsspørsmål som skal stilles av kandidatene og er av penn og papir. Kandidatene må svare minst 65% (26 av 40) av spørsmålene rett til å bestå eksamen.

ITIL V3 er utarbeidet i en større sammenheng som muliggjør en bredere tenkning for å kunne implementere beste praksis. De fem bøkene som utgjør en del av pensum har en stor del av informasjonen angående ITIL V2-prosesser. De har imidlertid en helt ny struktur og tilnærming. Innspillene for å designe innholdet i boka er samlet fra et internasjonalt forum for fagfolk innen IT-tjenestestyringssektoren. Kandidatene vil derfor få tenke på innholdet i de åtte V2-bøkene i det store og hele, og ikke bare bøkene om IT-tjenestesupport og levering, som var tilfelle tidligere.

Livssyklusstrømmen ITIL V3 Intermediate Level Certification Service fokuserer på introduksjon og implementering av den spesifikke livssyklusfasen, og dekning av prinsipper, prosesser og relaterte aktiviteter. Hver modul på mellomnivå er en frittstående sertifisering og kvalifisering. Fagpersoner kan velge å følge en av to forskjellige strømmer (livssyklus eller evne) eller få de modulene de oppdager spesielt relevante og nyttige.

Livssyklusstrøm

Følgende kategorier består av livssyklusstrømmen

Serviceplan (treningskurs kommer snart)

  • ITIL® Service Design relatert kurs
  • ITIL® Service Transition-relatert kurs
  • ITIL® Service Drift relatert kurs
  • ITIL® kontinuerlig service relatert opplæringskurs

Kapasitetsstrøm: Følgende kategorier består av kapasitetsstrømmen

  • ITIL® Operational Support relatert kurs
  • ITIL® Tjenestetilbud samt opplæringskurs for avtaler
  • ITIL® frigjøring, kontroll så vel som valideringstreningskurs
  • ITIL® Planlegging, beskyttelse samt opplæringskurs i optimalisering
  • Livssyklusstyring innen IT er en effektiv tjeneste for implanteringsmetoder for en mer omfattende bruk av individuelle så vel som kombinerte systemer for å tjene forretningsinteresser. Med kunnskapen pluss forståelse oppnådd fra studiet av ITIL Intermediate sertifisering kommer den ekstra fordelen med å mestre faget.

    Anbefalte kurs

    • Sertifiseringskurs i Maven og ANT Tools
    • Trening på C Sharp
    • Sertifiseringskurs i Java
    • Nettkurs om digital elektronikk

Tips for bestått ITIL-sertifisering

Det er to alternativer for å ta ITIL-sertifiseringsopplæringen:

ITIL-sertifiseringskurs online har fått sitt eget sett med fordeler. Det er nettforum som kan veilede dem, men det er lagt merke til at med mindre kandidatene har iver å gå gjennom kurset, kan de droppe eller mislykkes på grunn av fravær. I likhet med en vanlig klasse deler instruktøren også presentasjoner, læremateriell og aktivt samspill med deltakerne. Spørsmålene kan enkelt besvares ved hjelp av telefon-, chat-, VOIP- eller telefonbryggealternativer. Det er bedre å få ITIL-sertifiseringsopplæringen online fra en akkreditert opplæringsorganisasjon, da trenerne vil være ITIL-sertifisert.

Fordelene ved å gå i et klasserom for ITIL-sertifisering er at hver kandidat kan få individuell oppmerksomhet og vite om deres svakhet, de kan også samhandle med andre i klasserommet, men avgiftene for disse klassene er høye. De må også sette av eller velge et passende tidspunkt å delta på klassene bortsett fra de vanlige daglige oppgavene, og tiden for å reise kan ta en stor sum på dem. Imidlertid, hvis kandidaten jobber i en multinasjonal organisasjon, eller arbeidsgiveren hans ønsker å betale for gebyrene for ITIL-sertifisering, er det et bedre alternativ de er i.

Opplæringsperioden består av å delta på så mange som uekte eksamener av ITIL-sertifisering som mulig der spørsmål blir dekket om temaene som er viktige. I ITIL-sertifiseringsstiftelseseksamen må en kandidat møte 40 spørsmål, og han må maksimalt få 26 spørsmål for å bestå. Akkrediterte ITIL-sertifiserende trenere trener studentene til å få minst 35 av svarene riktige slik at alle studentene kan bestå.

For å markere riktig svar i ITIL-sertifiseringseksamen, er det mange teknikker som en kandidat kan følge:

  1. Et enkelt alternativ er å observere negativer i alternativene. Hvis ett av svarene er negative, må kandidaten forstå negativiteten som ikke kombinerer spørsmålet.
  2. Kandidatene kan også besøke nettsteder som er godkjent av regjeringen, og som gir bedre informasjon i terminologi, forklaring av metoder og praksis for ITIL-sertifisering. Dette trinnet kan hjelpe kandidaten med å identifisere spørsmålet og prosessen.
  3. Kandidaten skal kjenne til forskjellige prosesser som tilhører et bestemt emne, aktiviteter som utgjør prosessen og rollene og ansvarene til prosesseierskap. Det er også veldig viktig å forstå forholdet mellom prosessene og kjenne til fordeler som kan oppnås ved hver prosess.
  4. Kandidaten kan melde seg på et treningsprogram eller kose seg med selvstudium, men å avskaffe eksamen gjør at kandidaten forbereder seg og går bedre i ITIL-sertifiseringen på nettet.
  5. For å bestå er det obligatorisk at kandidaten svarer 26 spørsmål riktig i ITIL-sertifiseringsstiftelseseksamen. Det utgjør 1, 5 minutter per spørsmål. Merk de enkle som du allerede vet svaret på svararket først, og prøv deretter å svare på de vanskelige.
  6. Kandidaten må lese og forstå spørsmålene fullt ut, da noen vil ha “IKKE” i det. Mange kandidater mislykkes fordi de leser spørsmålet i raskt tempo og markerer feil svar. Det er bedre å forstå, analysere og deretter merke svaret.
  7. Kandidaten må virkelig konsentrere seg om spørsmål som "tettest", "mest nøyaktig" og "best." Dette spørsmålets fire alternativer er vanskelige å skille, og svaret som er valgt skal være det "beste." Disse spørsmålene er litt vanskelige i ITIL-sertifiseringsstiftelseseksamen da det kan innebære mer tid.

ITIL, Information Technology Infrastructure Library, er anerkjent som en kjent serviceledelse i verden. ITIL-sertifisering gir en kandidat kunnskap om å styre en systematisk og effektiv tilnærming til styring av IT-tjenestetilbudet. Ettersom ITIL-sertifiseringsinnholdet kombinerer alle tidligere prosesser, både vellykkede og mislykkede, reduserte kostnader, er forbedrede IT-tjenester bare noen få av fordelene som en organisasjon får ved implementering av ITIL.

Hvilke er egenskapene til ITIL Training Program Qualifications?

Datateknologien Detaljer Depository-bibliotek, av høy kvalitet, like ITIL, er sammensatt av organisasjoner som gir kritiske, presise husheiser. Vareteknikkene sammen med involverer ting som sjekklister, teknikker og forskjellige andre gjøremål som ethvert selskap eller avdeling kan ha endring og mål for å uunngåelig. De mange aspektene ved implementering av ITIL inkluderer reduksjon i pengeverdi, utvikling i tjenestelevering og levering, mer effektiv drift og også langt bedre kansellering, for bare å kalle noen få. Enkeltpersonsbedrifter kan ta en hvilken som helst virksomhet til neste nivå, så vel som sammenhengen mellom dine fremskritt rundt det aspektet ofte drypper helt ned til resten av gruppen.

Kommende problem identifiserer utvilsomt hvordan du vil tilegne deg din nåværende kvalifikasjon hos ITIL, og hvorfor vil du begynne med? Hvorfor få kvalifikasjonene så snart det ser ut til at du bare kan forbedre teknikkene du nå har på plass? Du er i stand til å fullføre ITIL online-klasser online og alene, noe som betyr at det er mulig å fokusere på kvalifikasjonene med den nedetiden du trenger for å bruke poengene som en enkelt person oppdager umiddelbart. På nettet betyr ikke ansikt til ansikt, noe som vanligvis helt eliminerer prisen for å reise til enda et sted, overnatting, måltider og alle tillegg en rekke regninger som følger med å ha en offisiell sertifiseringsskole et annet sted. Du har fremdeles fått bruk av en ny lærer via e-post som kan svare på spørsmål du har. Videre er det mulig å utøve alt du oppdager når du har konkludert instruksjonene, og gir deg den virkelige verdenen umiddelbart.

Å oppnå kvalifisering i et ITIL-program vil gi deg en tydelig fordel i forhold til noen andre bekjente, ettersom du har skrevet en slags kunnskap om kunnskap i ITIL. ITIL tilbyr deg bruk av ideer i vanlige støtteoppgraderinger, gjennomgå design og stilbunter og også programfunksjonsanbefalinger. Etter at du har vurdert dette produktet, har du denne kunnskapen som gjør det mulig å gi anbefalinger for hvordan du kan forbedre utseendet til driften, forbedre farebehandlingen og gi de besøkende de beste leveransene av topp kvalitet. Ideen virker sikkert vel verdt din tid og innsats.

Pundits assosiert med ITIL og det er treningsprogram kvalifikasjoner debatter generelt at ITIL ikke kommer til å gi deg rikelig svar eller tilstrekkelig design for å søke om en organisasjon i det virkelige liv. Det du lærer med ITIL, inneholder sannheten at de tingene som diskuteres i kursene dine ikke er i stand til å utføre pliktene til reseptbelagte medisiner beregnet for å holde eller styrke selskapet. I stedet inneholder dette kurset justerbare konsepter du kan påvirke din lille bedrift og du synes passer. Hvis et personområde i utdanningen tilfredsstiller, men det enda ikke er noe til, bruker du bare det som gjør. ITIL kan finne tilgjengelig for deg like mye slik at så ofte som en person tror tillater. Dette tipset ikke på egen hånd for håndbok, men i stedet noen slags medskyldige hemmeligheter og teknikker som lar deg kombinere din vei til å nå dine nåværende mål.

ITIL sertifisering av online opplæringsprogram gir deg konkurransefortrinn på markedet. Følelsen du får, lar deg føre selskapet ditt til neste nivå ved å bruke noen av de enkle prosessene noen studerer i ITIL-programmet. På grunn av den betydningsfulle opplysende forståelsen du kan få, investerer de fleste selskaper i akkreditering din, og gjør dermed denne seieren til å vinne omstendigheter for alle berørte møter. Akkreditering av ITIL-kurs kan bevise dem som en utmerket ressurs for karrieren din.

Anbefalte artikler

Her er noen artikler som vil hjelpe deg med å få mer detaljert informasjon om ITIL Certification Foundation Exam Study, så bare gå gjennom lenken.

  1. 6 beste treningssertifiseringsprogrammer og løsninger
  2. ITIL VS PMP - Må vite hva som er best? (Infografikk)
  3. 15 beste sertifisering man kan forfølge i 2016 (fordeler)
  4. En omfattende og nyttig guide til PMI-sertifisering
  5. ITIL intervjuspørsmål: guide

Kategori:

Programvare utvikling