People Management ferdigheter

Ledere er ofte et strålende todimensjonalt parti. Du ELSKER dem, eller du HATER dem. Du har rett og slett ikke råd til å ignorere dem!

Hvis du er en leder av noe slag, er det verdt å utvikle 'wow-inducing' ferdigheter for ledelse av mennesker. Bli den typen leder der alle medarbeidere går, “Wow! Jeg er så heldig å få jobbe med ham! ”

Gjennom dette innlegget har vi tenkt å vise at det er mulig å utløse denne utrolige følelsen i hjertene til dine jevnaldrende og teamet ditt. Det har ikke noe å si hvilken "type" leder du er (personalsjef, produksjonsleder, prosjektleder, kreativ leder, etc.) Med våre blikk rettet mot de avgjørende menneskeledelsesferdighetene, gir vi deg vår " Easy 10 " bli "THE WINSOME MANAGER !!"

Merk : I løpet av dette innlegget har vi strø over prøver fra virkeligheten, bare slik at du vet at med litt innsats på dine ledelsesevner, kan du få det til også! Så uten videre …

Winsome-sjefen …

  1. Er en karismatisk fyr

En hypnotisk, karismatisk fyr!

Dette er kanskje den første regelen som utvikler store mennesker ledelsesevner: utvikle en sunn dose karisma.

Denne manageren har alltid sitt beste ansikt og er vennlig, vennlig og ikke-konfronterende. (Se hva som ikke skal like ved ham!) Dette er ikke å si at du er en pushover. Men du kan bruke sjarmen din til å rette jevnaldrende og teamet riktig vei fremover.

  1. Har masse integritet

Uten integritet kan din såkalte karisma komme over som sleazy. Den vinnende manageren er ikke interessert i å bøye mennesker eller regler som passer hans beste; i stedet prøver han å få mest mulig ut av enhver situasjon, for å passe alles interesser. (Forresten, det er mulig for noen med fremragende ledelsesevner for mennesker.)

Så når Rita fra markedsføring kommer med en forespørsel om permisjon i høysesongen, bare for tredje gang denne måneden, kan du nøye veie alle alternativene og foreslå pent (men bestemt) at dette kanskje ikke er den beste tiden å ta av igjen. Kanskje hun kan jobbe hjemmefra i stedet for å ta vare på personlige gjøremål selv når hun jobber? Eller kanskje legge inn noen timer ekstra denne uken, så hun kan delta på foreldre-lærermøtet og få det til å fungere bare litt senere enn vanlig? Å, og mens du er inne på det, komplimenterte du henne for den overbevisende presentasjonen forrige uke som ble satt pris på av seniorledelsen …

Jobb godt gjort!

Med integritet støtter du (ja DEG, "Winsome Manager") dine jevnaldrende og team for å samarbeide med deg, og ikke bare for deg.

  1. Er en flott lytter

Som Winsome Manager innser du at nesten alle livets problemer lett ville løst seg selv hvis du bare kunne lytte og la være. Vi sier ikke at du blir passiv eller lat med jobben din. Men en leder har alle slags mennesker som når ut til ham: toppledelse, organisasjonsledere som HR, økonomi, drift osv. Og så er det den blandede vesken som er teamet ditt: høyt oppnådde, middelmådige mennesker, mennesker som er tapt og ja, muligens noen dudder. De kjemper alle for din udelte oppmerksomhet.

Det er bra da at du er en fantastisk lytter!

Så når David fra Quality og David fra teamet ditt stikker hodene og kommer til deg, kan du tålmodig lytte til David (fra kvalitet) og hans bekymringer, og så lytte til David (fra teamet ditt) og hans tirade på det tungvint prosess og tiden det tar fra virkelig arbeid. Og du gjør dette uten å miste hodet eller blande sammen de 2 David-ene. (Phew, det er virkelig vanvittige gode mennesker ledelsesevner fra deg!)

Som en belønning for at du lytter til pasienten, har begge Davids sluppet ut nok damp og føler seg nå mye mer samarbeidsvillige. Fra dette kan du drive en vinn-vinn-løsning som gir David (av kvalitet) det han vil, og David (fra teamet ditt) ekstra fakturerbare timer, slik at han ikke lenger føler seg tvunget til barneseng. (Igjen, tankeløs ting!)

Vinnerresultatet: alle forlater rimelig lykkelige.

Anbefalte kurs

  • Fullfør kurs for interessentstyring
  • Nettkurs om administrasjon av prosjektintegrasjon
  • Nettbasert opplæring i interessentstyring
  1. Er spenstig, og viker ikke unna tøff kommunikasjon

Skjønner tingene med å kommunisere med så mange mennesker (klienter, toppledelse, teammedlemmer, tverrfunksjonelle hoder osv.) Er at de alle kommer til deg med sin egen egen agenda. Noen ganger krever situasjoner at du tar en tøff holdning.

Winsome Manager er ingen gjerdesitter.

Han forstår behovet for tøff kommunikasjon (lavere priser for konsulenter, mer arbeidstid, utslippsrisiko, ugg - permitteringer og mye), og er i stand til å levere dette uten å skylde noen. Han er også i stand til å ta en tøff dritt som blir kastet på ham når folk ikke får intensjoner om ham, og utilsiktet klandrer ham. (Hint: karismatiske ferdigheter for ledelse av mennesker til unnsetning!)

Dette kan bare skje når du utvikler ikke-dømmende lytteferdigheter med integritet, slik at du hele tiden jobber for alles beste.

  1. Er en god prosjektleder

Selv om den viktigste delen av arbeidet ditt handler om å styre mennesker og ikke rapporter (og derav dine ærefryktfulle ledelsesevner for mennesker), har Winsome Manager fremdeles solide "prosjektledelses" ferdigheter på plass.

Det er ikke sikkert at du bruker dem aktivt i rollen din, men du forstår fortsatt hva de handler om. Hvordan ellers vil du få kontakt med seniorledelse når de kaster begreper som "ROI", "Bottom line", "KPI", etc. for å rettferdiggjøre beslutningene deres, og forstå hvor de kommer fra?

Denne kunnskapen hjelper deg også å være et skritt foran jevnaldrende. Selv om du planlegger å utvide talentet i teamet ditt, stiller du for eksempel de riktige prosjektledelsesrelaterte spørsmålene fra kollegene, slik at du får et avslørende glimt i innsikten deres for neste kvartal. (Dette kan være relatert til økonomiske aspekter, kvalitet osv.)

Denne kunnskapen hjelper deg ikke bare å bli sterk i ledelse av mennesker, men en bedre leder. Periode.

  1. Er selvsikker, ikke aggressiv

Det er en myte at alle ledere er mektige. Mellom forventningene til dine kollegaer (toppledelse, teammedlemmer, jevnaldrende, tverrfunksjonelle hoder, klienter osv.), Kan du finne deg selv å bli slått rundt og grundig maktesløs.

Når en presses av motstridende forventninger, pleier en typisk manager spontant å innta en aggressiv holdning. Men denne aggresjonen,

  • Oppfordrer til å angripe.
  • Slår den andre parten av deg, slik at de ikke lenger hører på deg.
  • Presser deg til å tenke og ta avgjørelser fra frykt, ikke fra intelligens.
  • Skaper en ondskapsfull syklus av skyld og mer aggresjon.
  • Reduserer ledergruppene dine for folk.

Denne typiske manageren forventer å lage en “bare-meg-vinn” -løsning, men han kommer tilbake med en situasjon uten vinn! Hans profesjonelle liv blir da en endeløs innsats for skadekontroll.

Hvis du vil slutte å være fotball i dette spillet, er trikset å utvikle en selvsikker stemme. (Vi mener ikke bare tonen i stemmen din her, men hele oppførselen, opplæringen for folkeledelse og beslutningsoppsett.)

Denne påstanden,

  • Oppfordrer den andre parten til å kommunisere mer mens du lytter.
  • Bærer ingen forutgående dom, så du er åpen for å se den andres synspunkt.
  • Gir deg mulighet til å ta avgjørelser ut fra innsikt og kompetanse.
  • Skaper en dydig syklus av bedre kommunikasjon og empati.
  • Styrker dine ledelsesmål som forvandler deg til en leder.

Det er også denne lederen som konsekvent leverer vinn-vinn-løsninger.

Vi tror at Winsome Manager får forskjellen.

  1. Planer for vekst, alles vekst

Vanligvis finner vi tre typer ledere:

  1. Den aktive lederen som jobber aggressivt mot veksten.
  2. Den proaktive manageren som jobber aggressivt mot teamets vekst.
  3. Den passive skaden som virker mot ingen vekst!

Svært sjelden finner vi den fjerde kategorien: den raffinerte manageren (AKA 'The Winsome Manager'), som samtidig er i stand til å jobbe mot teamets (profesjonelle) fremgang så vel som sin egen.

Stor dyktighet for ledelse av mennesker involverer alle, og det inkluderer at du også er folk!

Som Winsome Manager planlegger du proaktivt teamets vekst, selv om du vet at dette igjen (harmonisk) vil føre til din egen vekst (og omvendt). Du kan jobbe helt nede eller nede, men du har hele tiden øynene dine i begge ender av spekteret.

Når du fungerer fra denne sammenhengen, elsker teamet og kollegene deg, fordi de vet at hvis du vinner, vinner de også! Og dette danner nok en kraftig nøkkel for å låse fremragende mål for menneskers ledelse og vedvarende suksess.

  1. Er nyskapende og ikke redd for å ta risiko

Vi vet alle at ledere er et konkurransedyktig parti. Alle kjemper om storhet. Alle prøver mektig hardt for å styrke sin (allerede overlegne) ledelsesevne for mennesker. Og alle prøver utrolig hardt på å finne enda en hemmelig nøkkel for å få det riktig.

Vel, innovasjon er den nøkkelen, min kjære.

Innovasjon er et mentalt rom; det gir deg mulighet til å frigjøre tankene dine om fortiden og fremtiden, og tenke utenfor denne boksen. Du fokuserer ikke på det som (så langt) har vært umulig, du fokuserer på det DU vil gjøre mulig!

Dette kommer med mot til å ta (akseptable) risikoer.

  • Mot til å presse teamet ditt utover komfortsonen sin, for å få store ting til å skje.
  • Mot til å stille opp for teamet ditt, selv når du møter ulykkelige medlemmer av toppledelsen.
  • Mot til å møte ned vantro med overbevisning.
  • Mot til å komme videre selv når andre har støttet seg.

Tror du dette er umulig? Nei. Alt du trenger å gjøre er å benytte deg av dine overordnede ledelsesevner for mennesker og følge vårt neste tips.

  1. Effektiv fleroppgaver som Coach, Mentor og cheerleader

På samme måte som den moderne kvinnen, må Winsome prosjektleder ha mange hatter: venn, coach, mentor, cheerleader, kritiker, etc. Det er den eneste måten å tilfredsstille alle mens du presser dem for utvidelse.

Her er den gode nyheten: For den rutinerte manageren, kommer det å ta disse flere rollene nesten like lett som å puste.

Og her er de ikke så gode nyhetene: Når du blander disse rollene sammen, kan sprø ting skje.

Ikke utilsiktet don for mange roller på en gang! For eksempel, ikke gjør deg til (forvirret) cheerleader for topputøveren din når du har tenkt å trekke ham opp for en (nesten utilgivelig) feil. Eller ikke gjør det til en kritisk kritiker når du jobber med en jevnaldrende for å løse en konflikt.

Trikset ligger i å forstå at hver hatt har sin plass og sitt formål.

Winsome-sjefen bruker sin utviklede forståelse av mennesker og sine ledelsesegenskaper for å gjøre dette helt riktig. Dette bringer oss til neste tips …

  1. Oppriktig bryr seg

Gjennom dette innlegget har vi listet opp de nesten gudslignende egenskapene til denne engle Winsome Manager. Vi forstår om du synes han høres for darn bra ut til å være sant for deg!

Men ikke gi opp enda. Det enkle trikset for å gjøre alt dette til din mulighet (og virkelighet) er å være grundig ekte, i alle dine foreninger med mennesker. (Hei, dette handler om å utvikle ninja- lignende mennesker ledelsesevner!)

Tenk på det. Hvis du virkelig bryr deg om dine jevnaldrende, vil du , men naturlig innlevelse og lytte til deres behov. Hvis du virkelig bryr deg om laget ditt, vil du automatisk bli deres mentor, trener og venn, og planlegge bevisst for deres vekst. Hvis du virkelig bryr deg og liker lederne dine, vil du føle deg inspirert til å uttrykke ditt høyeste potensial og levere det absolutt beste med teamet ditt.

Hvis du virkelig bryr deg, vil du finne en måte å gjøre det hele fungerer!

Dette er et tåpssikkert tips for å bli den Winsome Manager: oppriktig omsorg, om alt og alle.

En hovednote …

Til slutt, hvis det er et mestertips vi kan gi deg til å vinne spillet, er det å "bli den typen menneskesjef du personlig vil elske å jobbe med" . Lag den drømmesjefen, først i deg selv, og deretter med teamet ditt. Denne drømmesjefen er ikke bare en befalende dyktighet (se den blomsterrike listen over), han er også menneske. Et overordentlig godt menneske!

Og der ligger den mektigste nøkkelen: å koble deg til andre mennesker , da du også viser frem de vinnende menneskers ledelsesevner.

Anbefalte artikler

Dette har vært en guide til ferdigheter for ledelse av mennesker her. Vi har diskutert de forskjellige lederegenskapene ved å gi eksempler i det virkelige liv. Du kan også se på følgende artikler for å lære mer -

  1. Må vite 10 viktige forretningsstyringsevner (nyttig)
  2. 10 tips for People Management for alle ledere
  3. 10 viktige ferdigheter å skaffe seg til prosjektledelsesjobb
  4. 11 viktige ferdigheter en digital markedsføringsansvarlig må ha