Undersøkelse av tilbakemeldinger fra ansatte
Undersøkelsen av tilbakemeldinger fra ansatte er ekstremt viktig med tanke på organisasjonen og arbeidstakers oppbevaring og ansattes lojalitet. Hvis de ansatte er glade, vil de tydeligvis ikke forlate deg, og det andre spørsmålet er hvordan du kan holde dem lykkelige? Igjen å holde dem lykkelige er ekstremt komplisert ettersom HR ikke er annet enn at ansatt som jobber i organisasjonen din har en annen forventning enn organisasjonen. Suksessen til hver organisasjon avhenger rent av ressursene og hvor godt og dyktig de blir brukt. Alt og alt du gjør, må ha en fast grunn eller et fast mål. Årsaken er et visst mål som du trenger å oppnå. Tilsvarende, hvis du ønsker å gjennomføre en tilbakemeldingsundersøkelse for ansatte, må du ha et bestemt mål eller en grunn, må undersøkelsen din ha et mål å oppnå.
La oss studere mye mer om medarbeidernes tilbakemeldingsundersøkelse i detalj:
En av disse ressursene inkluderer den viktigste, men den vanskeligste å forvalte ressursen som er menneskelige ressurser. Hvorfor er den menneskelige ressursen forskjellig fra de andre ressursene, i motsetning til de andre ressursene, til og med den menneskelige ressursen bare bidrar til utvikling og vekst av organisasjonen? Vel, det er rent fordi menneskelige ressurser er ressursen som består av mennesker, og de bruker hjernen, ferdighetene, innsatsen, lojaliteten deres osv. I å hjelpe organisasjonen til å vokse ved å jobbe for den.
Selskapet kan overleve med mangelen på andre råvarer; mangelen på personell eller menneskelige ressurser vanskeliggjør imidlertid enhver organisasjons overlevelse. For å unngå denne mangelen trenger bedriftene å sørge for at de ansatte er fornøyde med dem. Hvordan er det mulig? Gjetter du ganske enkelt at dine ansatte eller personene som jobber for din organisasjon er fornøyde? Nei, egentlig vil det ikke gi deg et presist svar. For å få det virkelige svaret må du slutte å gjette og være der ute for å bekrefte. Bekreftelse kan gjøres ved å spørre dem direkte.
Organisasjonen din jobber med hjelp av et bestemt system. Intet system eller noen organisasjon er perfekt, men de kan bli bedre med bedre ansattes ledelse. Riktig medarbeiderstyring kan gjøres ved å spørre dine ansatte om forbedringsomfang og også sjekke deres tilfredshetsnivå. La oss se på medarbeidertilfredshet og hvordan kan vi hjelpe deg med å gjennomføre en tilbakemeldingsundersøkelse for ansatte for å få nyttige svar. Og å gjøre det, notatene gitt nedenfor vil være til stor hjelp for deg.
Spørsmål om tilbakemeldinger fra ansatte
Å høre de ansattes stemme for å få dem til å føle seg verdsatt, nettopp fordi de fleste gangene deres stemme er uhørt, og etterlater dem uvurderte, oversett og undervurdert ved å få et innblikk i dine ansatte, deres meninger og også høre personalets tilfredshet og omfanget av forbedring.
For å oppfylle de ansattes forventninger og holde dem fornøyde, trenger du å vite fra dem hva de vil ha, og hvordan kan du hjelpe dem å være lykkelige i systemet. Det er en rekke måter å få informasjonen på; denne informasjonen må imidlertid være relevant for organisasjonen for å skape ansattes tilfredshet. Hvordan gjennomføre eller lage en tilbakemeldingsundersøkelse for ansatte?
10 enkle trinn til nyttige i tilbakemeldinger fra ansatte
Konvertering av medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelse til enkle trinn nedenfor vil være til god hjelp.
-
Målet
Din tilbakemeldingsundersøkelse om ansatte kan ha forskjellige årsaker, for eksempel engasjementstilstanden og tilfredshetsnivået blant de ansatte i organisasjonen. Det er alltid mer fornuftig å forstå målet med handlingene dine og hva du forventer av det. En slik tilbakemeldingsundersøkelse for ansatte kan øke ansattes aktivitet eller engasjement i organisasjonen og også deres ansattes tilfredshet. Hvis du har en ide om hva målet ditt er eller hvor du trenger å nå å bestemme og måle viljen enklere og definert for deg, vil du vite hva du vil oppnå. Å ha et mål gir deg bare en retning og en indikasjon på hva som må improviseres i organisasjonen.
-
Aktuelle spørsmål
Ingen tilbakemeldingsundersøkelser for ansatte kan gjennomføres uten spørsmål. For å få relevante og rimelige svar eller løsning for å komme til målet ditt, må du ha spørsmål for å stille dine ansatte. Spørsmål om ansattes engasjement eller spørsmål angående ansattes tilfredshet vil hjelpe deg å ta en titt på organisasjonens nåværende tilstand. Nå for å gjøre sluttresultatet enklere å oppnå, trenger organisasjonen å oppnå riktig nåværende situasjonsstatus for å oppnå et minimum av innsats.
Selv når du trenger å sjekke det aktuelle engasjementet til ansatte eller tilfredshetsnivået til de ansatte, trenger du å vite hvilket område som trenger det nøyaktige fokuset før du stiller spørsmål om medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelse. Hvis du har en ide om at arbeidskultur eller engasjementskulturen ikke stemmer, må du legge til noen spørsmål om tilbakemeldinger fra ansatte som fokuserer på det problematiske området. Derfor trenger du ikke å bruke et fast sett med spørsmål om tilbakemeldinger fra ansatte for å nå målet ditt, for å oppnå et bestemt mål, må du ha det separate settet med spørsmål. I visse situasjoner hjelper ikke flervalgsspørsmålet egentlig med å få svar på et hint for å forstå hva de ansatte vil ha. Et åpent spørsmål som "Hvilke forbedringer må gjøres i selskapet for å øke ansattes engasjement?" kan gi deg antydninger til hva de ansatte forventer av arbeidsplassen deres.
-
Utvalg av tilbakemeldinger fra ansatte
Du må være spesifikk hvis medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelsesutvalg angår en spesifikk forretningsenhet eller for alle ansatte i organisasjonen. Det er noen få tilbakemeldingsundersøkelser for ansatte som gjelder visse avdelinger for å sjekke tilfredshetsnivået til de ansatte i avdelingen. Nå kan ikke alle undersøkelsene knyttes til alle ansatte, det er kanskje ikke riktig, og for noen få ansatte kan det også være irriterende.
For det samme kan du utføre undersøkelsen om tilbakemeldinger fra ansatte, som enten kan gjøres manuelt eller ved hjelp av en applikasjon. Gi imidlertid de ansatte en tidslinje for å fullføre og sende inn undersøkelsen. Vanligvis blir medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelsesutvalg overlevert til alle ansatte som kan ha en fordel og en ulempe, fordelen vil være at medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelsesutvalg vil føles ønsket og kan føles som en viktig del av organisasjonen. Mens ulempen kan være at de ansatte ikke vil finne det relevant nok til å delta i hver undersøkelse i organisasjonen.
Å velge mål for utvalget for tilbakemeldinger fra ansatte er veldig viktig, da det vil gi deg den eksakte situasjonen og også det nøyaktige ansattkravet.
Anbefalte kurs
- Online CAPM-opplæring
- Online prosjektledelseskurs
- Fullfør ISO 27001-kurs
-
Angi et tidspunkt for tilbakemeldingsundersøkelsen for ansatte
De ansatte er opptatt med sitt rutinearbeid og har egentlig ikke mye tid til en tilbakemeldingsundersøkelse for ansatte selv om det er til fordel for dem. Det er imidlertid ekstremt viktig for deg. Du vil snart fullføre undersøkelsen for å handle på situasjonen og gi dine ansatte en løsning. Du har allerede jobbet med planleggingen av undersøkelsen i lang tid nå. Når du har gjort en tilbakemelding fra medarbeiderne, vil du også ta deg tid til å implementere den for din ansattes tilfredshet. Alt dette kommer til å trenge tid.
Start fra undersøkelsestidspunktet som er satt til 2 til 3 uker i å utarbeide tilbakemeldingsundersøkelsen for de ansatte, da du vil trenge så mye tid til å forske og sette opp et spørreskjema. Sett deretter en tidslinje for tilbakemeldingsskjemaet til de ansatte for å fylle ut undersøkelsen og sende den samme. Det kan hende at dine overbelastede ansatte ikke kan fokusere på den gitte undersøkelsen, da arbeidsmengden deres definitivt vil lede oppmerksomheten fra undersøkelsen rett inn i arbeidet deres. Gi dem omtrent 2 til 3 dager før innsending. For å få en god svarprosent på tilbakemeldinger fra ansatte fra de ansatte, må du fokusere på undersøkelsen og gi deg relevante svar.
-
Mode for tilbakemeldinger fra ansatte
Hvert selskap i dag er blitt miljøvennlig og ønsker å redde naturen ved å redde trær. Å unngå bruk av papir er viktig, men tilbakemeldingsundersøkelser for ansatte blir imidlertid fortsatt utført på den gamle måten ved å overlevere undersøkelseskopier til de ansatte for å få relevante resultater. Vel, for å unngå det samme kan du fokusere på å bruke e-post. Sende tilbakemeldinger fra ansatte via e-post og angi påminnelser på posten. I tilfelle dine ansatte er opptatt og blir overbelastet, noe som er ganske mulig, selv da påminnelsene stadig vil minne dine ansatte om undersøkelsen.
Eller du kan sende dine ansatte en undersøkelse på deres respektive post og sende dem en papirinvitasjon til å delta i det samme. En liten papirinvitasjon vil ikke kreve for mye papirbruk. Noen selskaper som fremdeles sender papirundersøkelser, må sjekke energimengden og kostnaden undersøkelsen vil pådra seg å sammenligne det samme med postundersøkelsene.
-
Samle adresseinformasjon eller kontaktinformasjon
Du må sørge for at du har alle detaljene til de ansatte før du sender ut tilbakemeldingsskjemaet til de ansatte. Til å begynne med, i prøveundersøkelsen de ansatte du sender ut en prøveundersøkelse, er kontaktinformasjonen deres fullstendig. Hvis du sender ut ansattes tilbakemeldingsskjema på deres personlige post-ID-er, må du ha de riktige post-ID-ene i tilfelle du gjør en papirundersøkelse, må du ha den fullstendige postadressen.
Men i disse dager blir det meste av tilbakemeldingsskjema for ansatte sendt på de offisielle post-ID-ene til de ansatte, dette er mye praktisk. I tilfelle de ansatte ikke har offisielle post-IDer, sørger du for at du har de riktige post-ID-ene til å sende ut ansattes tilbakemeldingsskjema.
-
Implementering og instrumenter for å gjøre det
Det er klart at du har jobbet ekstremt hardt med tilbakemeldingsundersøkelsen for ansatte, og du vil implementere den samme. Nå hvordan gjør du det samme? Nå om dagen med antall ansatte i en organisasjon, kan du ikke sitte manuelt å sortere undersøkelsesresultatene. Dette vil bruke mye energi og tid som ikke er verdt det. Du kan imidlertid gjøre deg mer organisert ved å ha programvare på plass som hjelper deg med å automatisere prosessen med å sortere. Du må studere typen programvare og relevant programvare for undersøkelsen din for å hjelpe deg med å automatisere prosessen. Å studere omtrent det samme på nettet vil gjøre jobben din enkel.
-
Gjennomfør medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelse
Det kommer helt an på hvilken type løsning du trenger fra undersøkelsen. Hvis du trenger en komplett løsning av bare en undersøkelse, gjennomfør det samme i riktig øyeblikk og akkurat til rett tid, og der vil du være med en gyldig løsning. Imidlertid, hvis du har som mål å samle maksimal deltakelse for medarbeiderens tilbakemeldingsundersøkelse, kan du samle dine ansatte ved å sende ut invitasjoner til de ansatte tilbakemeldingsundersøkelser. Å sende ut enkle invitasjoner vil ikke hjelpe deg å trenge å stille påminnelser og holde meldinger til de ansatte om undersøkelsen for maksimal deltakelse. Ikke glem å gi dem en frist. En tilbakemeldingsundersøkelse som anses som alvorlig vil i seg selv øke ansattes engasjement.
-
Analysere
Når alle innstillingene og ordningene er gjort, og til slutt etter at undersøkelsen ikke er utført, er det ikke på tide å analysere resultatet. I tilfelle du har en undersøkelse organisert med flere valg, kan et automatisert system hjelpe deg med å skille resultatet. Vel, en åpen undersøkelse om tilbakemeldinger fra ansatte må leses for å få løsningene og hint eller tips som de ansatte i selskapet ønsker og forventer ut av selskapet.
-
Handlingsplan
Tross alt er sortert på plass og resultatene er ute nå er det på tide å planlegge forbedringshandlingen. Forbedringen kan relateres til ansattes engasjement eller ansattes tilfredshet, eller for å gjøre organisasjonen til et bedre sted å jobbe. Implementering for forbedring er den eneste måten du kan måle det faste målet for undersøkelsen din. Handlingsplanen din er satt ut fra løsningen du kjører fra undersøkelsen.
Det er tilrådelig å diskutere forbedringstiltak i organisasjonen. For hvis handlingen samler maksimal støtte, vil du komme til et resultat av følelsen av enighet fra de ansatte.
Anbefalte artikler
Dette har vært en guide til spørsmål om ansatteundersøkelser. Her har vi diskutert de 10 enkle trinnene som er nyttige i tilbakemeldinger om ansatte. Du kan også se på følgende artikler-
- 6 intranettfunksjoner for vellykket medarbeiderkommunikasjon
- Topp 5 fantastiske intervjutips for erfarne ansatte
- 5 Viktig måte å dybde tilbakemeldinger om jobbprestasjoner
- Få tilbakemeldinger fra kunder