Ferdigheter innen digital markedsføringssjef - Markedsføringskonsepter har gjennomgått en sjøendring de siste årene, og digital markedsføring har dukket opp som en nøkkelkanal for å nå ut produkter og tjenester til kunder, som kutter seg over geografiske grenser. Data- og innsiktsanalytikere, utviklere og fremfor alt digitale markedsførere er i stor etterspørsel, og ofte øker sekssifers lønn. US News and World Report har rangert “markedssjef” som den tredje høyest betalte jobben, bare bak lege og tannlege. Men fortsatt er de fleste av de digitale markedsføringsrollene i de fleste selskaper ledige.

Hvorfor?

Overraskende som det kan se ut, det eksisterer et stort talentgap innen digital markedsføring. Nesten 90% digitale markedsføringsledere har mangel på nøkkelferdigheter. En studie av digital teknologiselskap, Grovo, har avslørt at magre 8% av alle selskaper føler seg sterke innen digital markedsføring. Jobbsøkere som ønsker å gjøre seg bemerket på dette feltet, må ha ferdigheter for å hente ut en konkurransedyktig kjørelengde.

En digital markedssjef er nesten som en musikkleder. Stort antall instrumenter, mange spillere og et stort publikum. Man må forstå nyanser av nye webmønstre og måten de samhandler på. Det handler om å kjenne til driften og interaksjonen mellom de forskjellige digitale og sosiale kanalene og smidde synergier. Det reiser også mange spørsmål. Hvor viktig skal være markedsføringskampanjen for e-post? Hvor annerledes vil Twitter-oppdateringen min være fra Facebook- eller Instagram-innlegg? Hva vil være strategien for innholdsmarkedsføring for å få mest mulig ut av SEO?

Spørsmål er sammensatte og mange.

Hva gjør en Digital Marketing Manager?

Markedsføring har utviklet seg betydelig de siste par tiårene og har blitt mer komplisert. Det er nå nettverksmarkedsføring, trykkmarkedsføring, merkevarebygging, direkte markedsføring og hundre andre måter å selge dine produkter og tjenester på. En digital markedsføringssjef må planlegge og administrere digitale elementer i organisasjonens markedsføringsplan. Som ledere er deres ansvar å holde det digitale markedsføringsteamet fokusert for å oppnå selskapets langsiktige og kortsiktige mål. I store selskaper med mer enn en markedsdivisjon må den digitale markedssjefen koordinere seg med teamet for markedsføring og PR for å sikre at organisasjonens markedsføringsmål forblir relevante og fokuserte.

Det raskt skiftende digitale landskapet

Den største utfordringen en digital markedssjef har å møte er det raskt skiftende digitale paradigmet. Ta for eksempel Facebook. Hvilket budsjett bør du bevilge til Facebook-annonsering, helt siden rekkevidden til gratis organisk rekkevidde ble nosedrevet? Alternativene i Facebooks annonseringsmodell endres også raskt. Bare å tenke deg rundt Facebooks økosystem, krever en dedikert spesialist eller tjenester fra en ekstern profesjonell.

Mobilmarkedsføring har også overgått fra å være en også-kjørt til en nødvendighet fordi folk i dag i økende grad bruker smarttelefonene sine for å samhandle med promotører og merkevarer. I dag kan en omfattende digital markedsføringsstrategi ikke unngå mobilreklame og sosialt engasjement.

Utforme en digital markedsføringsstrategi

Det er en veldig komplisert disiplin som krever flere ferdighetssett for å lykkes. Store selskaper har vanligvis separate søkemotoroptimalisering (SEO), sosiale medier og PR-avdelinger på nettet, noe som gjør digital markedsføring til en kompleks blanding av strategier og taktikker. For å bli en vellykket manager for digital markedsføring, må du være kjent med hver type online markedsføring. Men mange deler av digital markedsføring overlapper hverandre. PR bidrar for eksempel til SEO. For å bli en vellykket digital manager må du få på plass en effektiv strategi som identifiserer taktikken som er viktig for å oppnå bedriftens mål.

Så hvilke ferdigheter digitale markedsføringsledere må ha for å lykkes i den raskt skiftende internett- og online markedsplassen? Vi har listet opp noen av dem nedenfor.

Anbefalte kurs

  • Online kundeservicekurs
  • Gi navnet ditt nettkurs for merkevarer
  • Online sertifiseringskurs i innholdsmarkedsføring

  1. Dataanalyse

I disse dager kastes begrepet “big data” ofte tilfeldig som godteri i en bursdagsfest. Men det er ikke nok. Det er hva du gjør med dataene som er viktig. Det er jobben til en analytiker, og interessant nok, analytiske forskere gjør seg gjeldende i det digitale markedsføringsområdet.

Mange digitale markedsføringssjefer svetter, blir paranoide, glaserer øynene og begynner å riste ukontrollert og høre om dataanalyse. I de fleste tilfeller krever teamet et annet medlem fra en annen rase, dvs. en tallmann (dataanalytiker). Digital forstyrrelse skjedde raskt, og den rasen er vanskelig å finne. Og det er akkurat det digital markedsføring krever i dag.

“Marketing madmen” som kontrollerer alt i Wall Street er over. Kreative digitale markedsføringsledere trenger en fersk partner.

Datalagerfirmaet Teradatas verktøy, brukt til det internasjonale flyselskapet Qantas 'lojalitetsprogram, har vist kraften i dataanalyse. Programmet har 11 millioner medlemmer, gir mer enn 1, 2 milliarder dollar inntekter og vinner rundt 800 millioner dollar gjennom priser hvert år. Ved å analysere dataene sine og optimalisere dette gjennom innsikt, har Qantas økt lønnsomheten til hele 300 millioner dollar årlig.

  1. Betalt promotering på sosiale medier

Gratis global rekkevidde var det den sosiale medieplattformen lovet mens den tok av. Markedsførere grep muligheten med begge hender. Facebook endret da spillet. Men med tiden endte det "liker" gullrushet. I disse dager må du betale Piper som samler inn data, inkludert dine, og vil videreselge dem til deg. Sett markedsføringsspørsmål, har den digitale markedsføringsbransjen bredt spådd at mer enn 25 milliarder dollar vil bli tildelt for merkevare og markedsføring av sosiale medier i 2016, og Facebook vil få en største andel.

Til tross for tidlig kynisme, kan Facebook-markedsføring være svært effektiv hvis den utføres riktig. Her er noen områder en digital markedssjef må ha et godt grep om.

  • Ved hjelp av Facebook Insights, analyseverktøyet i det sosiale medienettverket
  • Bruker Power Editor-funksjonen riktig.
  • Hva gjør du med "Se på en lignende" målgruppe.
  • Hva er oCPM-budgivning? Hvordan kan det gjøres bra?
  • Eksperimentere og teste kreative bilder.

Men det er bare det som kan sees på avstand.

  1. Epost markedsføring

Det var en gang begrenset som den raskeste metoden for kommunikasjon. I dag handler det også om å målrette mot nisjemarkedet ditt, og analysere sprett, åpen rente og konverteringer. Kraften til e-post som et stort markedsføringsarsenal er ofte ikke anerkjent riktig.

Selv de større spillerne har det ikke bra. En rapport fra New York Times har nylig avslørt at selv om den har en database med over seks millioner e-postadresser, hadde de ikke noe systematisk e-postmarkedsføringssystem. Listen måtte hentes manuelt fra et annet system etter behov.

Mens de sosiale mediene kan være et flott kjøretøy for merkevarebevissthet for produktene og tjenestene dine, er de mest engasjerte og lojale utsiktene dine, talsmenn og kunder, mer enn sannsynlig å holde kontakten via e-post. De fleste høypresterende digitale markedsføringskampanjer og salgsresultater genererer fra e-postlister.

  1. Søkemotormarkedsføring

Denne ligningen har to deler.

Ett : Optimalisering av nettstedet, innholdet og bloggen din for et organisk opptjent søk.

To : Betale for klikk på nettstedet ditt gjennom Google AdWords. Betalt markedsføring for søkemotorer kalles noen ganger SEM.

Det tar tid å betale for å rangere høyt på resultatene fra søkemotoren, og det er ingen snarveier i denne forbindelse. Men forsøm aldri betalte rangeringer, da det ender med å drive den maksimale andelen av trafikken din til nettstedet ditt over tid. Det tar ofte mange år med regelmessig innholdsoppretting og taktisk aktivitet for å oppnå topp resultater i søkemotoren.

  1. Utvikle ferdigheter med tekniske verktøy

I det siste var jobben som markedssjef i stor grad å håndtere reklamebyrået og utforme en merkevarestrategi.

I dag er det en rekke gratis verktøy som en digital markedssjef kan bruke. Disse inkluderer Tweetdeck, Hootsuite, Buffer, Canva, Twitter analytics, Facebook Insights, Google analytics og mange flere. De fleste av disse tilbyr betalte premiumtjenester med avanserte funksjoner og funksjoner.

  • Plattformer : Disse inkluderer e-postmarkedsføring, digital markedsføring og spesialiserte SEM-plattformer som tillater skalering av markedsføringsinnsatsen din. Det er flere digitale markedsføringsplattformer tilgjengelig. En av dem er markedsføringsoperasjoner fra Teradata. Det inkluderer Workflow & Collaboration Manager, Planning & Spend Manager og Marketing Asset Manager.
  • E-postmarkedsføring : Det er hundrevis av plattformer. Noen av dem er Aweber, Mail Chimp, iContact og andre.

  1. Markedsføring over sosiale medier

Den består av mange bevegelige deler. Det komplekse og en digital markedsføringssjef må forstå alle sosiale medieverktøy som gjør det mulig å utnytte innsatsen inkludert automatisering.

  1. Innholdsoppretting

Innhold er kjernen i all digital markedsføringstiltak. Du trenger blogginnlegg, bilder, gratis ebøker, infografikk og tekstinnhold for å drive markedsføringskampanjene dine.

  • Photoshop-ferdigheter : Digitale ledere må være gode kommunikatører som standard. Ledende formidlere har det som trengs for å slå opp en idé, ta tak i øyeeplene og til og med holde den mest lunefulle delen av publikum engasjert.
  • Copywriting ferdigheter : Det ironiske i å bygge denne listen er at de fleste ikke vil gjøre noe med den. Ikke at de aldri prøvde. De overså nettopp sin rolle i å kaste ut kopier. I dagene som kommer ville den kreative sinnssvingningen til digitale ledere spille en mer betydelig rolle. Og disse hybridpersonellene befinner seg i sentrum for selskapets inbound marketing strategi.
  • Video redigerings- og markedsføringsevner : Videemarkedsføring har vist seg som den største trenden for digital markedsføring de siste årene. Mer enn 76% av markedsførere har tilbakevist troen på videomarkedsføring som et av de viktigste områdene for merkevarebygging. Også Facebook har tillatt å legge ut videoer på tidslinjen. Det vil ikke komme som en overraskelse hvis flere og flere selskaper håper på videoopprykk bandwagon de kommende dagene.
  • Content Management System (CMS) : Hvis det er den digitale markedssjefens ansvar å utvikle innholdet i selskapets blogg, vil det å ha kjenne til innholdet i et CMS være en stor fordel. Det vil være enda mer effektivt hvis selskapet aktivt driver med gjesteblogging som en del av sin inngående markedsføringsmiks.

  1. Innholdsmarkedsføring

Innhold er grunnlaget for all markedsføringsaktivitet. Du trenger blogginnlegg, bilder, infografikk, gratis ebøker, og listen fortsetter. Hvis det markedsføres riktig, øker strukturert innhold engasjementet, forbedrer SEO og returnerer.

  1. Mobil markedsføring

Mobiltelefoneksplosjonen og økningen av smarttelefoner fanget mange digitale markedsføringssjefer uvitende. Mange selskaper har nettsteder som ikke er smarttelefonoptimaliserte. De har heller ikke apper som gjør det enkelt for kundene å engasjere seg i selskapet. Dette er alderen med øyeblikkelig samhandling, og jo tidligere du kommer ombord, desto bedre er det for selskapet ditt.

  1. Viral markedsføring

Tjenester som ViralNova, Upworthy og Buzzfeed har gått raskt til et helt nytt nivå. Men det betyr ikke at du bare må fokusere på å få kampanjen din viral, men at video, bilde eller blogginnlegg som når millioner, er en gang i blant, helt verdt det fra merkevarebevissthetsvinkelen. Du kan se hvordan topp digitale markedsførere gjør det og introdusere lignende taktikker i markedsføringskampanjene dine.

  1. Visuell markedsføring

Flertallet av markedsførere er klar over at de kan få forbedret deling ved å bruke grafikk. Dette kan forstås riktig av Facebook-innlegg. Flere studier har avdekket at visuelle innlegg har potensial til å tiltrekke dobbelt trafikk over tekstinnlegg.

Men denne taktikken er ikke begrenset til bare Facebook. Twitter tillater også visuelle bilder i strømmen. Men det visuelle må appellere til målgruppen din. Det må være meningsfylt og forståelig for kundene dine. Bilder som formidler vage ideer kan skape kunders harme enn å tiltrekke seg trafikk.

Pakk den opp

Det handler ikke om hvordan du kan bli en ekspert på områdene ovenfor. Noen digitale markedssjefer vil dukke opp som eksperter på noen av områdene, men det store flertallet trenger arbeidskunnskap om disse ferdighetene for å øke verdien.

Interesse for faget, hjulpet av ønsket om å lære, er sentrale egenskaper for alle som har til hensikt å bli en svært etterspurt digital markedssjef. Selv om du ikke får opplæring i ferdighetene dine på lederskolen din, kan du lære dem på jobb. Men du må være ganske rask.

Hvis du vil skille seg ut i intervjuet eller vurderingen, må du ikke forvente at Microsoft PowerPoint gjør utslaget. Markedsførere må i dag forstå så mange ferdigheter som mulig. Husk at det er hundrevis som venter på å komme fra jobben din, og de kan være bedre rustet enn deg.

Anbefalte artikler

Her er noen artikler som vil hjelpe deg med å få mer detaljert informasjon om Digital Marketing Manager, så bare gå gjennom lenken.

  1. Topp 8 nyttige tips i Mobile Marketing Association
  2. Kraftig kampanjeplan for digital markedsføring
  3. 5 enkle digitale markedsføringsstrategier for suksess
  4. Betydningen av SEO i digital markedsføring
  5. 10 nyttige tips for videomarkedsføring
  6. Digital markedsføringsroller
  7. Digitale markedsføringsteknikker
  8. Ulike typer digitale markedsføringsprosesser

Kategori:

Nettutviklingsverktøy