Bildekilde: www.stockunlimited.com
Vær en vellykket markedssjef - En populær syn er at det ikke er produktet som betyr noe, men hvordan du selger det. Det kan være en overdrivelse da forbrukere har valgfrihet i en åpen markedsøkonomi, ikke ulikt et monopol eller en oligopolistisk økonomi der det er et stort antall kjøpere, men færre selgere.
I et konkurransedyktig miljø er produktet også viktig - for det skal tilfredsstille forbrukerens behov eller krav. Markedsføringspersonalet er ofte involvert fra produktkonseptualisering og frem til produktlansering og tilbakemelding.
Ikke rart at markedssjefens rolle i en hvilken som helst organisasjon er en strategisk, og det er mer sannsynlig at markedsførere blir forfremmet til direktørstillinger og får en ettertraktet plass i styret eller til og med bli administrerende direktør eller administrerende direktør.
Det er mest sannsynlig at markedsføringspersonell har større sannsynlighet for å gå opp til ledende stillinger sammenlignet med tekniske, menneskelige ressurser, regnskap eller administrasjon.
En markedssjef er en uunngåelig stilling da det krever enormt hardt arbeid, kommunikasjonsevner, konseptualisering, mellommenneskelige ferdigheter og evnen til å jobbe under et enormt press.
Tips for å være en vellykket markedssjef
-
Utvikle merkevaren, forstå forbrukerens sinn:
Et av hovedansvarene til en markedssjef er utviklingen av selskapets merkevare eller merkevarer. Merkevareutvikling lykkes med produktutvikling og identifiserer et problem eller behov hos en forbruker. Videre må markedssjefen også markedsføre selskapet sammen med merkeoppbyggende trening.
Markedsføringssjefen kan være involvert fra opprettelse av logoer, produktidentifikasjon, utvikling, merkevarebygging, annonsekampanjer, testmarkedsføring og etablering av distribusjons- og logistikknettverk og så videre.
Å forstå forbrukerens psyke og strategier for merkevarebygging er avgjørende for suksessen til enhver markedssjef.
-
Forstå salg, salg av seg selv:
Mange ganger er markedsføreren høyere i produktteamhierarkiet og blir ikke involvert i det faktiske salget i detaljhandel, som er domenet til salgssjefen og lederne.
Derfor tjener det godt å jobbe tett med salgsteamet og studere kunsten å selge. Som markedssjef må man hele tiden selge strategier, ideer, oppgaver og beslutninger i selskapet som gjør salgsferdighet til en viktig oppgave.
Utvilsomt er det fornuftig å bruke tid på å lære seg kunsten å selge, selv om det ikke er å selge på feltet gjennom hele karrieren, men å forstå kundens psyke og dynamikk innen detaljhandel, og hvordan detaljister spiller en viktig rolle i å markedsføre selskapets merkevare på salgsstedet (PoS).
-
Vær lidenskapelig og lever produktet:
Oftest blir ideene for nye produkter først igangsatt på markedsføringsnivå og deretter kommunisert til toppledelsen før leggarbeidet begynner å finne levedyktigheten til produktet og dets behov.
Markedsansvarlig må vise en lidenskap for arbeid, produktet og levere produktet med suksess i markedet. Hvis markedsføringssjefen selv mangler energi eller entusiasme for å ta produktet videre, vil imidlertid mye selskapet legger ned markedsføringskampanje ikke være til nytte.
Energien i markedsføringen honcho må perkolere hele teamet, og det vil være smittsomt. Dette vil resultere i større suksess for produktet og merkevaren.
-
Fleksible ferdigheter er viktige:
Sammenlignet med de fleste andre funksjoner, krever markedsføring en tverrfaglig og flerfaglig tilnærming for å få ting gjort. Han eller hun må bruke sekundære data, primære undersøkelser og tilbakemeldinger fra kunder for å utvikle nye produktideer for utviklingsteamet.
Han må også jobbe tett med medlemmer av reklame, salg og PR for å oppnå bedre resultater. De må også komme med forskjellige rapporter og funn som blir forelagt toppledelsen for godkjenning.
Dette innebærer adekvate skriftlige kommunikasjonsevner, presentasjonsevner, avkastning på investeringer (ROI) og reklame- og kampanjekampanjer og så videre.
Dobbelt opp som PR-kontaktpunkt: I mange firmaer der PR-avdelingen ikke er så sterk, er det ofte markedssjefen som hele tiden er i kontakt med media for å gi intervjuer og sitater for journalister for å markedsføre selskapet, dets produkter, og tjenester.
Noen ganger kan det hende han må utføre skadekontroll akkurat som PR-mannen gjør ved å endre det negative bildet eller oppfatningen av selskapet eller produktet. I noen tilfeller kan det hende de trenger støtte fra eksperter i PR for å utføre denne oppgaven.
-
Ikke fokuser bare på konkurranse fra samme bransje:
Med konvergens av teknologi kan konkurransen om et eksisterende produkt eller merke komme fra en helt uventet bransjevertikal. Den største trusselen kameraindustrien sto overfor var ikke fra seg selv, men av utviklingen av smarte mobiltelefoner som har en rekke funksjoner, inkludert høyoppløselige kameraer og støtter apper som Whatsapp eller Bluetooth for å overføre bilder og video, avhengig av størrelse og Vedtak.
I følge Subir Kumedan, en brukeropplevelsesarkitekt, skal markedsføringspersonell gjøre en minikonkurransedyktig analyse av minst fem selskaper utenfor vertikalen. Ifølge ham, med mindre du er i en avansert designindustri / vertikal som forbrukerreise eller matlevering, er sjansen stor for at best-in-class opplevelser skjer utenfor vertikalen din.
-
La merkevarekommunikasjon være enkel og fokusert:
Produktet ditt vil sannsynligvis levere en viss verdi når det gjelder brukervennlighet, bekvemmelighet, avansert teknologi, kostnadseffektivitet og andre positive egenskaper. Derfor er det viktig for markedsføreren å forstå at markedskommunikasjonen deres også skal være rett frem og enkel.
Noen eksperter påpeker at beste kampanjer er de som er fokuserte, enkle og tydelige og som vil gå ned fra publikum. Man husker tommelfingerkampanjen fra i går - 'forfriskende Cola' eller Hondas kampanje for sin nye motorsykkel, 'Navi- hva enn det er, det er gøy.
Er det en scooter, er det en sykkel, vet ikke. Uansett hvor det går er det en morsom tur sier helsides kampanje i aviser.
Thumbs Up var virkelig forfriskende for ungdommene, da Navi kunne være en morsom tur for de unge. Så den enkle, fokuserte markedskommunikasjonen er bundet til å gi bedre resultater på lang sikt.
-
Lansering av et produkt uten prøvemarkedsføring:
Mange ganger på grunn av overtillit til sine evner eller ideer, ruller markedsføringshoder merkevarer uten først å teste det ut på markedet. Selv de beste produktene kan mislykkes hvis det ikke er prøvemarkedsføring for å finne ut av problemene med produktet eller distribusjonsnettverket og iverksette tiltak. I løpet av det siste året har mange bil-, mobiltelefon- og bærbare merkevarer måttet huske noen av produktene sine på grunn av tekniske feil eller fordi de ikke er i samsvar med forskriftens standarder.
-
Fokuserer på design i stedet for kundekrav:
Det er viktigere å forstå kundens behov enn designestetikken til et produkt. Noen ganger jobber de bare med spennende design eller produkt og prøver å passe inn i en ny design.
Det som kreves er imidlertid ikke et "meg-for-produkt" for å lykkes, men det skal være basert på å identifisere kundetype, atferd (motivasjon) og kundereise. Valg av designmaler eller fargestoffer skal være basert på en slik forståelse av forbrukeren.
-
Fokuser på den spesifikke målgruppen, i stedet for bred:
Oftest estimerer en markedsfører den totale størrelsen på et marked, si 500 millioner dollar og beregner om vi får minst 10% av markedsandelen vår inntjening vil være $ 50 millioner det første året. Vi ser imidlertid bort fra konkurransen, marginene i bransjen, typiske annonsebruk eller markedsføringskampanje er ikke innarbeidet.
Dessuten er det viktig å utvikle en kundeprofil, ettersom de kan visualiseres bedre, prioritere meldinger til dem og muliggjøre handlingsfremmende tiltak i kampanjekampanjer.
-
Forstå big data:
Inntil for noen år siden betydde forståelsen av markedsdynamikken avhengig av publiserte sekundærdata, primær markedsundersøkelse og mer av intuisjon for å lykkes på markedet.
Imidlertid, med den økte prosesseringskapasiteten til datamaskiner og utviklingen av databasesystemer, er den enorme datamengden som gjelder salg, forbrukerkjøp, detaljhandelssalg, online kjøpsadferd nå tilgjengelig som strukturert eller ustrukturert data.
Enorm revolusjon innen data mining og analyse har hjulpet markedsførerne å bruke Big Data for å forstå forbrukeratferd og innsikt.
-
Sosiale medier kommer i høysetet:
Markedsførere ble tradisjonelt vant til bare å håndtere massemediene og i det fysiske domene gjennom hamstringer og bannere. Imidlertid har den raske veksten av internett, nett, sosiale medier (Facebook, Pinterest, Twitter) endret dynamikken i reklame og markedsføringskampanje.
Og ingen markedssjef kan ignorere de nyere teknologiene som mobil- og mobilapper som gjør dem i stand til å nå ungdommen bedre, for ikke å glemme markedsføring via e-post, korte meldinger og relaterte muligheter foran dem.
Det betyr ikke at markedsføreren trenger å forstå den tekniske siden av disse nye teknologiene, men trenger å være teknisk kunnskapsrik for å bruke riktig medium for å markedsføre
Konklusjon
Raskt skiftende markedsdynamikk, teknologi, lavkonjunktur, konkurranse og lavere produktlivssykluser har gjort livet til markedssjefen ganske utfordrende. Borte er dagene da et selskap hadde et produkt som ingen andre kunne matche. Til og med Apple befinner seg i konkurranse med et dusin kopikatter innen måneder etter lanseringen av det nye produktet.
Suksess på markedet betyr når merkevaren blir det generiske navnet på produktet som i Xerox innen fotokopiering, Unilevers Surf for vaskepulver, SnowCem for utvendig maling og så videre.
New age marketing manager trenger ikke bare en strategi, men også god kreativitet. For strategi bruker de venstre hjerne og for kreativitet (høyre hjerne) som betyr at den gode markedsføreren trenger å ha gode analytiske og kreative ferdigheter.
De må kunne lage og støtte merkevarestrategien med forskningsdata for å få ledelsen overbevist om en ide.
De skal være visjonære og ikke ha en flokkmentalitet uten motivasjon til å innovere. De må søke svar på noen spørsmål i starten av hver kampanje eller produktlansering - vil dette styrke merkevareposisjonen min? Vil det tilføre selskapets eksisterende virksomhet verdi?
Den vellykkede markedsføreren har et langsiktig perspektiv og ikke bry seg om kortsiktige gevinster. Selgere presser på kortvarige kampanjer og prisrabatter eller lanseringer av nye produkter som utvanner verdien av det eksisterende merket.
Enkelhet i kommunikasjon er et must for enhver markedssjef, spesielt når det gjelder å utforme kampanjer. Alt som et merke har, er noen sekunder av at forbrukeren gjør et godt førsteinntrykk. Så det er veldig viktig å fremheve produktkvalitetene, hvordan du bruker den, hvor du får tak i den og så videre.
Vellykkede markedssjefer har god estetisk sans og hjelper designteamet med å komme frem til riktig emballasje, logoer og reklamekampanjer. De må også være flinke til å balansere budsjetter for salgsfremmende aktiviteter slik at det oppnås bedre avkastning på investeringer i online og offline kampanjer.
I motsetning til markedssjefen i går, må dagens honchos være oppdatert med teknologi, aktuelle hendelser, sosialt miljø og kulturell kontekst de opererer i, verdiene og motivasjonene som påvirker kundens atferd.
Oftere trenger de å ha et lokalt så vel som et globalt perspektiv ettersom den neste konkurransen kan komme fra ikke innenfor landet, men et billigere merke fra Kina eller Taiwan. Eller det kan være et billigere produkt tilgjengelig på nettet på grunn av lavere distribusjonskostnader.
Nå kjemper ikke legemiddelfirmaer seg imellom, men den nye rasen av markedsførere som selger medisiner og kosmetikk online til en mye billigere pris.
Markedsansvarlig for den nye tidsalderen trenger å takle mulighetene og truslene som er skapt av sosiale medier, e-handel, big data, globalisert virksomhet, mobile teknologier og til slutt levere et flott nytt produkt eller tjeneste.
Det lønner seg som mest vellykket blant dem ledes muligens til administrerende direktør eller MD-nivåer i organisasjonen.
Procter og Gamble har gitt nytt navn til markedsavdelingen sin som merkevareledelse, noe som gjør dem ansvarlige alene for strategi, planer og resultater for merkevarene. Det er slik merkevarekommunikasjon eller (Bracomm!) Muligens har blitt til.
Anbefalte artikler
Her er noen artikler som vil hjelpe deg å få mer detaljert informasjon om markedssjefen, så bare gå gjennom lenken
- Analytiske ferdigheter for ledernivå
- De viktigste tingene med verktøy for internettmarkedsføring
- PR-trender (2018)
- Hvordan oppnår de beste resultatene innen opplevelsesmarkedsføring?
- 8 Prosjektleder Mål for å unngå feil til enhver pris
- Automatiserte markedsføringsemails