Definisjon av netthandelstrategi

Inntil for et tiår siden var det ikke mulig å kjøpe noe du ikke fysisk har sett eller følt. Det innebar å ta seg bryet med å besøke butikker og utsalg og finne riktig produkt som tilfredsstiller dine krav. For eksempel kan et bestemt skjortemerke av en bestemt størrelse bare være tilgjengelig i en eller to butikker i ditt område, og du må gjøre litt leggarbeid for å vite hvor det er.

På samme måte kan en elektronisk enhet eller et apparat velges bare etter å ha besøkt noen få butikker og brukt tid på å undersøke funksjonene og prisene.

Med internettilgang blir universell, betalingsportene blir sikre og pålitelige og raskt vekst i mobiltelefoni, øker antall mobilapplikasjoner (apper) takket være smarttelefoner, har det blitt så enklere å kjøpe varer ved å klikke med musen eller bla ved mobilen din. . Alt fra smykker, tunge maskiner, tilberedt mat, dagligvarer, elektroniske varer kan nå bestilles online på bekvemmeligheten av hjemmet eller kontoret.

Ikke rart, flere og flere bedrifter setter opp netthandelsstrategi for antrekk for å selge sine egne produkter eller fungere som aggregatorer som kjøper produkter fra andre selskaper og selger det. Suksessen til Amazon, eBay, Alibaba, Flipkart, peker alle på det enorme potensialet for netthandel over hele verden. Netthandelsstrategi er fordelaktig på grunn av lavere overheadkostnader, lavere distribusjonskostnader, men det krever litt planlegging og grunnarbeid for å få netthandelsvirksomheten i gang.

Topp 10 tips for å lykkes med e-handelsstrategi

  1. Lag en god strategi for nettsteder og netthandel, og planlegg innholdet

Akkurat som i murstein og mørtel å ha en fysisk plass er viktig, er også det å ha e-handelsnettsted det første viktige trinnet i å starte virksomheten. Det skal ha et attraktivt navn som folk lett kan huske og om mulig relatert til den type varer vi planlegger å selge. Noen ganger vil et generisk navn også være tilstrekkelig, siden du senere kan legge til flere kategorier som skal selges på e-handelsnettstedet.

Hjemmesiden skal være tiltalende, men enkel å bruke og navigere. Vær oppmerksom på kvaliteten på innholdet, da det sakte må komme opp i Googles rangeringer. Bortsett fra produktbeskrivelser, bilder eller videoer, må det være en introduksjon om selskapet, dets virksomhet, salgsbetingelser. Pedagogiske blogger, produktanmeldelser og nyhetsutklipp kan også legges til på nettstedet.

Forsikre deg om at innholdet er originalt og ikke blir trukket eller omformulert fra andre nettsteder. Det gjelder ikke bare tekst, men også videoer, lyd, infografikk og bilder. Har også plass til brukergenerert innhold i form av meninger, produktanmeldelser, videoer og lydbånd. Noen av de beste markedsføringsstrategiene for netthandel involverte å be folk om å laste opp videoer for en veldedig sak.

  1. Netthandelstrategi - Start markedsføringsaktivitet for nettstedet

Når netthandelen er klar og kjører, må folk vite om nettstedet for at salget skal skje. I de innledende stadiene har du kanskje ikke midler til å gå til store mediekampanjer, og det er heller ikke nødvendig, da det meste av promoteringsarbeidet skal skje på nettet. Med Google Adwords kan du plassere annonser på sider som er mest søkt etter søkeordene dine, og litt trafikk vil skje gjennom organisk vekst hvis netthandelssiden er søkemotoroptimalisert (SEO). Bruk annonsering av betaling per klikk (CPC) og CPM (kostnad per visning) i søkemotorer med omhu ved å velge de mest relevante søkeordene og by på dem. Dette vil utvide rekkevidden din på nettet og synligheten til et økende antall kunder som handler online.

For små bedrifter som har et innholdsstyringssystem (CMS) ville være en stor fordel. Hvis du har en CMS som i WordPress, vil du kunne fjerne kodingskrav, det vil sikre automatiske sikkerhetsoppdateringer for å sikre at kundedataene og dine egne data er sikre. Å installere plugins kan hjelpe deg med å opprette webskjemaer som kundene dine kan kontakte deg på. Ninja-former og NextGen er gode alternativer å prøve ut.

E-postkampanjer med gode tilbud og rabatter kan lokke trafikk til nettstedet ditt og føre til salgskonvertering. Det er bedre å bruke en e-postadministrasjonsprogramvare som vil spore resultatene, gi sidemaler, automatisere sendingsprosessen, gi levering og status for open rate. Noen e-handelsselskaper tilbyr månedlige og årlige abonnementsrater for e-postadministrasjon basert på antall sendte e-poster.

MailChimp, Campaign Monitor, AWeber, GetResponse, Constant Contact er noen av de populære programvarene for e-postadministrasjon i markedet. Det er alltid bedre å bekrefte e-postadressene før sending, ha en god emnelinje, innhold med tekst og bilder som er godt skrevet og redigert for klarhet med en endelig oppfordring til handling: For eksempel Registrer, Godta, Last ned, Kontakt osv. .

  1. Netthandelsstrategi - Start sosiale mediekampanjer

Populariteten til sosiale medier øker hver dag, og ingen markedsførere kan ignorere kraften fra Facebook, Twitter, Pinterest og Linkedin. Nye produkter, tilbud, rabatter, konkurranser, heldige trekk og kuponger kan alle bli popularisert gjennom sosiale medier. Spillerne på sosiale medier har nå muligheter for å øke besøkende på nettstedet ditt, lage flere likes for innleggene dine, lage flere likes for siden og på Twitter generere flere følgere.

Det er bedre å holde seg til tre eller fire gode innlegg hver uke i stedet for å dele og legge ut det store antallet innlegg som vises som spam for de som liker siden din. Det er bedre å automatisere Facebook-, Twitter-innleggene ved å planlegge i stedet for å bruke daglig på å oppdatere sidene.

Instagram er et ideelt sosiale medie for å dele produktbilder, anmeldelser og brukergenerert innhold ganske populært i USA.

Youtube er en ideell markedsføringsstrategi for netthandel for å dele videoer av produktene dine, brukeruttalelser og dele dem på Twitter, Facebook, Pinterest osv.

Anbefalte kurs

  • Offline Marketing Training Course
  • Kurs i massekommunikasjon
  • Sertifiseringstrening i massekommunikasjon for virksomhet
  1. Netthandelsstrategi - Ha en online handlekurv

En handlekurv-app er et must for online shopping som fungerer med flest antall betalingsportaler. Ecwid er en slik app som er i stand til å integreres sømløst med nettstedet og sosiale medier. Den er i stand til å spore alt salg, gir omfattende informasjon om butikken og lar deg legge til kategorier av varer. Betalingsalternativer skal være fleksible, og i noen tilfeller kan alternativet for levering ved levering være ideelt for å få mer virksomhet avhengig av målperson og solgte produkter.
Det bør gjøres en innsats for å gjøre kasseprosessen enkel og mindre tungvint for shopperen. Registrering før kjøp kan gjøre det mulig for dem å logge seg på kontoen sin på nytt og fortsette med kjøpsprosedyren der de har igjen.

  1. Netthandelsstrategi - distribusjon og logistikk

Den viktigste delen av e-handelsstrategi-virksomheten bortsett fra selvfølgelig kvaliteten på varene er levering av varer, returrett og fraktkostnader. I noen regioner, hvor det ikke er mulig å utnevne en frakt- og speditør (C&F) agent for lokal levering, kan det påløpe merkostnader ved levering av varene som det skal være klart nevnt på salgstidspunktet om det er ekstra fraktkostnader på produkt. Ecwid handlekurv-appen som er nevnt over, integreres med de fleste rederier som hjelper til med å integrere fraktpriser i systemet. Ved å sitere fraktpriser ved kassen sparer selskapet for inntektslekkasje på grunn av uventede fraktkostnader. Dette er mer aktuelt for global virksomhet.
På samme måte, med hensyn til vekst og volum av virksomheten, er det fornuftig å knytte seg til tredjeparts logistikkleverandører for å håndtere kompleksiteter. Omvendt logistikk er også viktig ettersom kunder bedømmer et selskap etter hvor raskt de håndterer avkastning og børser. Å redusere leveringstiden og leveringen innen den planlagte tiden er avgjørende for å lykkes med e-handelsmarkedsstrategistrategi.

  1. Netthandelsstrategi - selg Internett-eksklusive produkter

Suksessen til Moto G, X-mobil fra Motorola er her for å bli. Selskapet lanserte produktene sine utelukkende på Flipkart.com, og det er fortsatt et internett-eksklusivt, selv om det har et servicenettverk som dekker alle byer og tettsteder i landet. Ingen av produktene er tilgjengelige i detaljhandelen. Så for å øke sjarmen til markedsføringsstrategien for netthandel er det bedre å fokusere på produkter som eksklusivt er tilgjengelige på nettet. Det kan være etniske smykker eller plagg, resirkulert papir, importerte elektroniske varer eller tilbehør som ikke er tilgjengelige i detaljhandelen og så videre.

  1. Netthandelsstrategi - Invester i mobilsalg og markedsføring

Mange netthandelsselskaper utvikler nå mobilapplikasjoner og gjør kampanjer på mobilen for å komme over et større publikum. Undersøkelser viser at folk som får tilgang til nettet via mobiltelefon øker raskt, og det er også mer sannsynlig at de laster ned flere apper for kjøp av varer eller for betaling av regninger. M-handel eller mobil handel vokser med en eksponentiell hastighet på 200 prosent. Derfor må markedsføringsstrategiene for netthandel levere produktinformasjon, leveringsstatus, klikk for å ringe kart, sanntidsvarsler til kunder på mobil.

  1. Netthandelsstrategi - gi personalisering en prioritet

Nettbutikker har forskjellig smak, interesser og kjøpsatferd, derfor er det aller viktigste å ta imot deres behov. Selv mindre spillere kan bruke de nyeste teknologiene som er tilgjengelige for å skape en unik personlig shoppingopplevelse basert på deres interesser og preferanser. Individuelle kampanjer, personlig produktvalg og handleopplevelse er det de leter etter.

Hvis en kunde har handlet for en mobiltelefon før og nå kjøper smykker, kan de bli påminnet om nye tilbud på mobiltelefoner som kan være av interesse for dem og dermed føre til salg. Eller de nye tilbudene og forslagene kan også være basert på nettleserhistorikken deres som er aktivert gjennom sporing av informasjonskapsler.

  1. Netthandelsstrategi - Ønskelister og kundeinteraksjon

Når de handler på nettet, glemmer besøkende vanligvis om ønskelisten sin, og derfor kan en mild påminnelse hjelpe dem med å fullføre kjøpsprosessen og bidra til å generere inntekter for selskapet. Samhandling med kundene skal være en pågående prosess enten via e-post, telefon eller via SMS.

  1. Netthandelsstrategi - Definere ditt nisjemarked

For små og mellomstore aktører er det viktig å etablere sitt 'territorium' eller nisje og identifisere målgruppen med felles interesser og bruksatferd. Nettstedet for netthandel skal være skreddersydd for et slikt publikum. Dette er bedre enn å målrette mot en stor database og miste fokus.

Netthandelsstrategi - Konklusjon

Suksessen innen markedsstrategi for netthandel avhenger av en rekke faktorer som produktkvalitet, leveringstid, returrett, kundeservice, betalingsprosedyrer og så videre. Det mest grunnleggende kravet er imidlertid å ha stort innhold for å føre lesere til nettstedet ditt. Produktbeskrivelser skal være unike, brukeranmeldelser bør oppmuntres, optimalisere belastningstidene for nettstedet.

Det er viktig å ha bilder av god kvalitet som kan zoomes inn og sett fra forskjellige vinkler for at kjøperen kan bestemme kjøpsbeslutningen. Det gjelder de fleste produkter inkludert smykker, telefoner, klær, elektroniske produkter og forbrukerprodukter. Lastetid for nettsteder kan forbedres ved å redusere fotooppløsningen og ikke legge for mange bilder på en side.

Når det gjelder klær, fottøy og tilbehør, skal kroppsmålinger og tilsvarende størrelser tydelig nevnes i stedet for bare å si Liten, Medium, Stor, Ekstra stor osv. I noen tilfeller er det fornuftig at selskapet har en offline tilstedeværelse i noen byer slik at de som vil ta på, føle og kjøpe har muligheten til å gjøre det. Dette kan aktiveres gjennom egne utsalgssteder eller gjennom franchising for å redusere kostnadene.

De forskjellige sidene kan kobles sammen, noe som gjør det lettere for Google å vise søkeresultatene. Faktisk foretrekker søkemotorer netthandelssteder som har det interne koblingsanlegget. Dette er mulig ved å koble relevante sider og dermed gjøre navigasjonen enklere for kjøperen.

På mange nettsteder finner du mange produkter som vises, men noen av de etterspurte produktene kan være utsolgt. Det er bedre å ha et dynamisk nettsted for e-handel som oppdaterer produktutviklingen i sanntid, slik at kundene bare ser hva som tilbys.

Sikkerhet er av største betydning i e-handel og implementering av sikre socket-lag (SSL) på e-handelsnettsted med gyldige sertifikater ville være langt i å etablere troverdighet hos søkemotorer og kunder. Riktigst korriger eventuelle stave-, grammatiske eller merkenavnfeil. Noen e-handelssteder har lenker som fører til 404 feilmelding, og sikrer at koblinger til eksterne kilder er funksjonelle. Det er mulig gjennom Google Webmaster-verktøy og gjennomsøkingsapplikasjoner som Screaming Frog. Opprett en URL (universal resource locator) for hver side som søkemotoren er optimalisert og har søkeord for e-handelsstrategier med navnet på produkt og kategori.

Anbefalte artikler

Dette har vært en guide til e-handelsstrategi. Her diskuterer vi de 10 beste tipsene for å lykkes med e-handelsstrategi. Du kan også se på følgende artikler-

  1. Topp 10 viktige nettsteder for innholdsstyring
  2. Hva foretrekker jeg WordPress eller Joomla som er best?
  3. 10 beste nettsteder med e-handel du definitivt kan stole på og prøve
  4. Topp 10 beste nettsteder for innholdsstyring
  5. Forholdet mellom e-handel og sky